TB产险深圳分公司银行保险营销策略研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法与思路 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13-15页 |
| 第二章 银行保险营销相关理论 | 第15-22页 |
| ·银行保险理论 | 第15-17页 |
| ·银行保险的定义 | 第15-16页 |
| ·银行保险的主要特征 | 第16页 |
| ·银行保险的发展模式 | 第16-17页 |
| ·保险营销理论 | 第17-20页 |
| ·保险营销概念 | 第17-18页 |
| ·保险营销特征 | 第18页 |
| ·保险公司的现代营销理念 | 第18-20页 |
| ·保险营销管理理论 | 第20-22页 |
| ·SWOT分析方法 | 第20-21页 |
| ·营销组合策略 | 第21-22页 |
| 第三章 国内外银行保险营销发展与借鉴 | 第22-34页 |
| ·发达国家和地区银行保险的发展历史及现状 | 第22-28页 |
| ·欧洲银行保险发展概况 | 第22-23页 |
| ·欧洲银行保险快速发展的启示 | 第23-24页 |
| ·日本银行保险发展及启示 | 第24-26页 |
| ·其他国家银行保险发展概况 | 第26-28页 |
| ·我国银行保险的发展状况 | 第28-32页 |
| ·我国银行保险发展历程 | 第28-30页 |
| ·银行保险对我国商业保险公司发展的意义 | 第30-31页 |
| ·外部经营环境的变化 | 第31页 |
| ·内部经营理念的转变 | 第31-32页 |
| ·国内外银行保险的借鉴 | 第32-34页 |
| ·银行保险业务合作模式多样化 | 第32页 |
| ·银行在销售渠道中占主导地位 | 第32页 |
| ·银行与保险公司协同发展趋势明显 | 第32-33页 |
| ·保险产品销售渠道丰富多彩 | 第33-34页 |
| 第四章 TB产险深圳分公司银行保险市场环境分析 | 第34-45页 |
| ·深圳保险市场发展现状 | 第34-35页 |
| ·TB产险深圳分公司银行保险概况 | 第35-38页 |
| ·TB产险深圳分公司发展简介 | 第35-37页 |
| ·TB产险深圳分公司银行保险发展状况 | 第37-38页 |
| ·TB产险深圳分公司银行保险业务环境分析 | 第38-42页 |
| ·宏观环境分析 | 第38-40页 |
| ·微观环境分析 | 第40-42页 |
| ·TB产险深圳分公司银行保险SWOT分析 | 第42-45页 |
| 第五章 TB产险深圳分公司银行保险问题分析 | 第45-50页 |
| ·产品问题 | 第45-46页 |
| ·银保产品结构单一 | 第45页 |
| ·银保产品同质化现象 | 第45页 |
| ·知识产权缺乏保护 | 第45-46页 |
| ·营销渠道问题 | 第46页 |
| ·渠道发展较慢 | 第46页 |
| ·销售渠道和方式单一 | 第46页 |
| ·银保双方合作问题 | 第46-48页 |
| ·银行与保险公司的业务步调不统一 | 第46-47页 |
| ·银行和保险公司内部系统复杂 | 第47页 |
| ·银行保险合作程度较浅 | 第47-48页 |
| ·专业人员问题 | 第48-49页 |
| ·专业从业人员较少 | 第48页 |
| ·重关系轻培训 | 第48页 |
| ·激励机制缺乏 | 第48-49页 |
| ·服务网络问题 | 第49-50页 |
| 第六章 TB产险深圳分公司银行保险业务营销策略 | 第50-58页 |
| ·产品策略 | 第50-51页 |
| ·优化组合现有产品 | 第50-51页 |
| ·创新整合产品 | 第51页 |
| ·开发互补型银保产品 | 第51页 |
| ·营销渠道策略 | 第51-54页 |
| ·电话销售渠道 | 第52页 |
| ·信贷渠道 | 第52-53页 |
| ·网络销售渠道 | 第53-54页 |
| ·价格策略 | 第54-55页 |
| ·银保产品的定价原则 | 第54页 |
| ·银保产品的定价方法 | 第54-55页 |
| ·价格执行策略 | 第55页 |
| ·促销策略 | 第55-58页 |
| ·目前保险产品促销的主要特点 | 第56页 |
| ·目前保险产品促销的主要形式 | 第56页 |
| ·促销策略的创新思路 | 第56-58页 |
| 第七章 银行保险营销策略保障措施 | 第58-65页 |
| ·更新银保经营理念 | 第58-60页 |
| ·推动银行保险可持续价值增长 | 第58页 |
| ·转变从业人员角色 | 第58-59页 |
| ·建立长期战略联盟 | 第59-60页 |
| ·完善组织体系建设 | 第60-61页 |
| ·加强专业队伍建设 | 第61-62页 |
| ·加强复合型人才培养 | 第61页 |
| ·激励约束机制 | 第61-62页 |
| ·共建培训模式 | 第62页 |
| ·建立专业化信息管理系统 | 第62-65页 |
| ·建立客户关系管理系统 | 第62-63页 |
| ·整合现有客户服务中心职能 | 第63页 |
| ·以信息化推动公司成长 | 第63-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
