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“企业资源计划”系统在中国实施的跨文化解读

Acknowledgements第1-5页
Abstract第5-6页
摘要第6-9页
1. Introduction第9-13页
   ·Research Background第9-10页
   ·Research Objectives第10-11页
   ·Research Methodology第11页
   ·Thesis Structure第11-13页
2. Literature Review第13-21页
   ·ERP, the Integrated Management Software Package第13-16页
     ·The Development of the Concept第13页
     ·The Definition of Enterprise Resource Planning System第13-15页
     ·Specific Potential Benefits of ERP Implementation and Market Trends第15-16页
   ·Universal Challenges of ERP Implementation第16-17页
   ·Contextualized Difficulties of ERP Implementation第17-18页
   ·Previous ERP Implementation-Related Studies第18-21页
3. A Cultural Perspective of Organizational Information Systems第21-27页
   ·Dialectics of Culture and Technology第21-22页
   ·Organizational Culture & Information System第22-27页
     ·Organizational Culture第22-24页
     ·The Development and Impact of Information Technology第24页
     ·A Soft-perspective of Information System第24-27页
4. ERP Implementation in China as a Dual Acculturation第27-43页
   ·Hofstede’s Culture Dimensions as the Comparison Framework第27-36页
     ·Hofstede’s Culture Dimensions第27-28页
     ·Comparison of Hofstede’s Cultural Dimension Features of Germany,U.S. and Confucian Asia第28-36页
   ·ERP System Culture vs. Chinese Host Culture第36-43页
     ·Organizational Structure Comparison第36-39页
       ·ERP System Embedded Structure第36-37页
       ·Typical Chinese Organizational Structure第37-39页
     ·Communication Culture Comparison第39-40页
       ·ERP System Rationale for Information Management第39-40页
       ·Chinese Organizational Communication Culture第40页
     ·Operational Norm Comparison第40-43页
       ·ERP System Requirements for Business Operations第40-41页
       ·General Operational Norms in Traditional Chinese Organizations第41-43页
5. Research and Analysis第43-52页
   ·Research Methodology第43页
   ·Case Studies第43-52页
     ·Case Background Information第44-46页
     ·Case Analysis第46-52页
       ·Organizational Structure Related Misfits第46-49页
       ·Communication Culture Related Misfits第49-50页
       ·Operational Norms Related Misfits第50-52页
6. Conclusion第52-54页
Appendix第54-55页
References第55-63页

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