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电信信息服务产品扩散的影响因素分析与实证研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景及意义第9-11页
   ·论文研究框架第11-12页
   ·研究方法第12页
   ·研究成果第12-13页
   ·本文创新点第13-14页
第二章 理论综述第14-28页
   ·信息服务与信息服务产品特征第14-16页
     ·信息服务与信息服务业第14页
     ·电信信息服务产品及其特征第14-16页
   ·技术创新扩散理论第16-21页
     ·技术创新扩散的定义第16-17页
     ·技术创新扩散的四大理论第17-19页
     ·技术创新扩散的一般系统构成第19-21页
   ·技术创新扩散影响因素的相关研究成果第21-26页
     ·基于扩散客体角度的研究成果第21-23页
     ·基于扩散汇角度的研究成果第23-24页
     ·基于扩散媒介角度的研究成果第24-26页
   ·小结第26-28页
第三章 电信信息服务产品扩散的影响因素模型构建第28-43页
   ·电信信息服务产品扩散的定义第28-29页
   ·模型构建思路第29-30页
   ·如何考量电信信息服务产品扩散第30页
   ·电信信息服务产品扩散的影响因素分析第30-39页
     ·扩散客体—电信信息服务产品第30-33页
     ·扩散源—电信运营商第33-34页
     ·扩散汇—个人消费者第34-37页
     ·扩散媒介第37-39页
   ·电信信息服务产品扩散的影响因素模型第39-40页
   ·研究方法设计第40-43页
第四章 实证研究第43-67页
   ·实证研究设计第43-57页
     ·实证研究性质第43页
     ·研究变量及操作化定义第43-48页
     ·实证研究的假设命题第48-49页
     ·数据分析方法第49-57页
   ·实证研究数据回收及描述性统计分析第57页
   ·问卷信度与效度分析第57-62页
     ·问卷信度分析第57-60页
     ·问卷效度分析第60-62页
   ·实证假设检验分析第62-67页
第五章 结论与展望第67-75页
   ·研究发现与结论第67-70页
   ·提升转型期电信运营商竞争力的营销建议第70-72页
   ·研究不足第72-73页
   ·进一步研究方向第73-75页
参考文献第75-77页
附录—实证研究调查问卷第77-81页
致谢第81-82页
攻读学位期间发表的学术论文第82页

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