基于UTAUT模型的3G业务用户接受影响因素研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究成果 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-34页 |
| ·消费者购买行为理论 | 第16-21页 |
| ·消费者购买行为定义 | 第16-17页 |
| ·尼科西亚购买行为模式 | 第17-18页 |
| ·霍华德—谢思购买行为模式 | 第18-19页 |
| ·恩格尔购买行为模式 | 第19-21页 |
| ·感知风险理论 | 第21-23页 |
| ·感知风险定义 | 第21页 |
| ·消费者感知风险的构成因素 | 第21-22页 |
| ·顾客感知风险与购买决策 | 第22-23页 |
| ·用户接受行为理论 | 第23-34页 |
| ·第一层模型 | 第24-26页 |
| ·第三层模型 | 第26-28页 |
| ·第二层模型 | 第28-30页 |
| ·第四层模型 | 第30-34页 |
| 第三章 3G业务接受行为研究架构及假设 | 第34-51页 |
| ·前期相关研究 | 第34-36页 |
| ·概念模型的构建 | 第36-48页 |
| ·UTAUT模型的讨论 | 第36-38页 |
| ·概念模型的设计原理 | 第38-41页 |
| ·模型的建立和变量设计 | 第41-48页 |
| ·3G业务接受模型的研究假设 | 第48-51页 |
| 第四章 研究设计及结果分析 | 第51-72页 |
| ·研究设计 | 第51-61页 |
| ·问卷设计 | 第51-53页 |
| ·数据收集 | 第53-54页 |
| ·数据分析方法 | 第54-56页 |
| ·基于SEM的模型设定 | 第56-61页 |
| ·研究分析 | 第61-72页 |
| ·量表验证 | 第62-65页 |
| ·架构及假设检验分析 | 第65-72页 |
| 第五章 结论与展望 | 第72-78页 |
| ·研究发现与结论 | 第72-76页 |
| ·各个变量之间关系 | 第72-74页 |
| ·营销建议 | 第74-76页 |
| ·研究贡献和创新点 | 第76-77页 |
| ·进一步研究方向 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-82页 |
| 附录——调查问卷 | 第82-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第88页 |