手机品牌转换行为影响因素研究--基于广州大学生手机品牌转换行为的实证分析

摘要	第1-5页
Abstract	第5-6页
目录	第6-10页
1 绪论	第10-14页
·研究背景及研究现状	第10-11页
·研究的内容和目的	第11-12页
·研究方法和技术路线	第12-14页
2 相关文献综述	第14-30页
·关于品牌转换行为的理论	第14-18页
·关于消费者卷入的文献综述	第18-20页
·感知质量研究综述	第20-22页
·感知风险	第22-23页
·关于顾客满意理论的研究综述	第23-25页
·品牌偏好	第25-26页
·转换成本的研究综述	第26-28页
·其它品牌转换的影响因素	第28-29页
·本章小结	第29-30页
3 研究设计	第30-57页
·概念模型与研究假说	第30-37页
·量表的设计和研究方法	第37-44页
·小样本测试分析	第44-56页
·本章小结	第56-57页
4 数据分析与解释	第57-75页
·抽样的方法和问卷回收情况	第57-58页
·数据的信度效度检验	第58-65页
·人口统计变量的检验	第65-68页
·相关分析	第68-70页
·结构方程对于模型的验证	第70-74页
·本章小结	第74-75页
5 研究结果的讨论及其建议	第75-81页
·研究结果	第75-78页
·研究的创新点局限以及后续的研究方向	第78-81页
注释	第81-85页
参考文献	第85-87页
附录	第87-90页
致谢	第90页