奥奇丽集团经营管理研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 第一节 研究背景、目的和意义 | 第7-8页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 第三节 研究思路、内容和研究方法 | 第11页 |
| 第四节 创新之处 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第12-23页 |
| 第一节 人本管理理论 | 第12-15页 |
| 一、人本管理理论的发展 | 第12-14页 |
| 二、人本管理的特征 | 第14-15页 |
| 第二节 激励理论 | 第15-17页 |
| 一、激励理论发展回顾 | 第15-16页 |
| 二、现代激励理论发展趋势 | 第16-17页 |
| 第三节 组织变革理论 | 第17-19页 |
| 一、组织变革的原因 | 第18页 |
| 二、组织扁平化理论 | 第18页 |
| 三、组织扁平化的特点 | 第18-19页 |
| 第四节 营销理论 | 第19-22页 |
| 一、营销理论的发展 | 第19-20页 |
| 二、组合理论 | 第20-22页 |
| 三、4P 理论与4C 理论的关系 | 第22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 奥奇丽集团现状与存在问题 | 第23-36页 |
| 第一节 奥奇丽集团现状 | 第23-31页 |
| 一、组织架构与销售层级 | 第23-25页 |
| 二、营销组合 | 第25-29页 |
| 三、市场费用与支持 | 第29页 |
| 四、薪酬体系与绩效考评 | 第29-31页 |
| 第二节 奥奇丽集团市场经营中存在的问题 | 第31-34页 |
| 第三节 奥奇丽集团企业管理中存在的问题 | 第34-35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 奥奇丽集团经营管理问题的原因分析 | 第36-49页 |
| 第一节 市场经营中存在问题的原因分析 | 第36-42页 |
| 一、产品定价机制 | 第36页 |
| 二、渠道策略 | 第36-39页 |
| 三、产品策略 | 第39-41页 |
| 四、促销管理与市场费用管控 | 第41-42页 |
| 第二节 企业管理中存在问题的原因分析 | 第42-48页 |
| 一、竞争战略 | 第42-44页 |
| 二、企业文化 | 第44-46页 |
| 三、组织架构 | 第46-47页 |
| 四、绩效管理系统 | 第47-48页 |
| 本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 奥奇丽集团经营管理改善建议 | 第49-82页 |
| 第一节 企业战略与企业文化的重新思考 | 第49-62页 |
| 一、企业战略的重新思考 | 第49-58页 |
| 二、企业文化的重塑 | 第58-62页 |
| 第二节 组织架构的调整 | 第62-66页 |
| 一、成立客户服务中心 | 第62-63页 |
| 二、成立运营管理部 | 第63页 |
| 三、成立市场供需处 | 第63-64页 |
| 四、成立运营服务处 | 第64页 |
| 五、取消省级销售经理设置 | 第64-66页 |
| 第三节 绩效管理系统变革建议 | 第66-72页 |
| 一、奥奇丽集团实施平衡计分卡的构想 | 第66-69页 |
| 二、以销售部门为例的平衡计分卡设计 | 第69-71页 |
| 三、基于平衡计分卡思想的绩效管理的实施 | 第71-72页 |
| 第四节 市场营销策略的转变 | 第72-81页 |
| 一、产品策略 | 第72-76页 |
| 二、价格策略 | 第76-77页 |
| 三、渠道策略 | 第77-80页 |
| 四、促销管理 | 第80-81页 |
| 本章小结 | 第81-82页 |
| 第六章 启示与思考 | 第82-85页 |
| 一、把对人的管理放在企业管理首位 | 第82页 |
| 二、培养企业内部执行的习惯 | 第82-83页 |
| 三、在企业最好的时候发现问题 | 第83页 |
| 四、销售过程控制是企业稳定发展的根源 | 第83页 |
| 五、重视企业家精神对企业的影响 | 第83-85页 |
| 结论 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-89页 |
| 致谢 | 第89页 |
