| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容与方法 | 第10页 |
| ·研究流程与架构 | 第10-11页 |
| 第二章 绩效考核理论和文献综述 | 第11-23页 |
| ·绩效考核的基本理论概述 | 第11-14页 |
| ·绩效考核的基本概念 | 第11-12页 |
| ·绩效考核与绩效管理的关系 | 第12-14页 |
| ·绩效考核的方法 | 第14-20页 |
| ·KPI 关键绩效指标法 | 第14-16页 |
| ·平衡计分卡（BSC，Balanced Scorecard） | 第16-18页 |
| ·360 度考核 | 第18-19页 |
| ·目标管理MBO | 第19-20页 |
| ·绩效考核程序 | 第20-21页 |
| ·绩效考核反馈及绩效改进 | 第21-23页 |
| 第三章 S 电子公司的绩效考核现状 | 第23-29页 |
| ·企业背景介绍 | 第23页 |
| ·绩效考核现状 | 第23-29页 |
| ·绩效考核的标准 | 第23-24页 |
| ·绩效考核的执行 | 第24-26页 |
| ·绩效考核的结果 | 第26-27页 |
| ·员工对该绩效考核的态度与感受 | 第27-29页 |
| 第四章 S 电子制造公司绩效考核体系的问题分析 | 第29-40页 |
| ·绩效考核体系不完善 | 第29-31页 |
| ·激励的榜样不正确 | 第31-35页 |
| ·绩效考核的认识结果完全不透明 | 第35页 |
| ·绩效考核目标设定不清晰 | 第35-37页 |
| ·绩效考核的结果与实际绩效不相符 | 第37-40页 |
| 第五章 S 电子制造公司的绩效考核体系的改进 | 第40-58页 |
| ·绩效考核面谈前的准备工作 | 第40-42页 |
| ·整体绩效考核标准的设计 | 第42-47页 |
| ·绩效考核标准的公司层级的定义 | 第42-43页 |
| ·绩效考核标准的细化定义 | 第43-46页 |
| ·绩效考核表格设计 | 第46-47页 |
| ·绩效目标的设定要正确 | 第47-52页 |
| ·企业目标与部门目标的设定 | 第47-49页 |
| ·员工绩效考核目标的设定 | 第49-50页 |
| ·绩效考核目标的分解 | 第50-52页 |
| ·绩效考核成绩的适度公开 | 第52-53页 |
| ·PDCA 与绩效考核工作的改进 | 第53页 |
| ·绩效改进实例 | 第53-58页 |
| 第六章 结论 | 第58-60页 |
| 附录一 | 第60-62页 |
| 附录二 | 第62-64页 |
| 附录三 | 第64-66页 |
| 附录四 | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |