西安地区银行从业人员工作压力与满意度关系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·研究目标 | 第11-12页 |
| ·研究内容及思路 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-28页 |
| ·有关工作压力的文献综述 | 第14-19页 |
| ·工作压力的界定 | 第14-15页 |
| ·工作压力理论 | 第15-16页 |
| ·工作压力源理论 | 第16-17页 |
| ·工作压力影响 | 第17-19页 |
| ·有关工作满意度的文献综述 | 第19-24页 |
| ·工作满意度的界定 | 第19-20页 |
| ·工作满意度理论综述 | 第20-22页 |
| ·工作满意的前因后果 | 第22-23页 |
| ·工作满意度的测量及计算方法 | 第23-24页 |
| ·工作压力与员工满意度关系研究的述评 | 第24-28页 |
| ·国外关于工作压力与满意度关系研究的述评 | 第24-25页 |
| ·国内关于工作压力与满意度关系研究的述评 | 第25-26页 |
| ·银行员工工作压力与满意度的相关研究 | 第26-28页 |
| 第三章 研究设计 | 第28-36页 |
| ·研究对象 | 第28-29页 |
| ·研究对象的界定 | 第28页 |
| ·国有商业银行的界定 | 第28-29页 |
| ·非国有商业银行的界定 | 第29页 |
| ·有关变量的操作性定义 | 第29-31页 |
| ·工作压力变量 | 第29-30页 |
| ·工作满意度变量 | 第30页 |
| ·人口统计变量 | 第30-31页 |
| ·企业特征变量 | 第31页 |
| ·研究构思与假设 | 第31-33页 |
| ·研究构思 | 第31-32页 |
| ·研究假设 | 第32-33页 |
| ·问卷说明 | 第33-35页 |
| ·工作压力量表说明 | 第33-34页 |
| ·工作满意度量表说明 | 第34-35页 |
| ·人口统计量表说明 | 第35页 |
| ·企业特征量表说明 | 第35页 |
| ·数据分析工具及方法 | 第35-36页 |
| 第四章 实证分析 | 第36-66页 |
| ·样本分布情况 | 第36-38页 |
| ·问卷效度和信度检验 | 第38-44页 |
| ·效度检验 | 第38-42页 |
| ·信度检验 | 第42-44页 |
| ·工作压力描述统计与差异分析 | 第44-51页 |
| ·工作压力量表描述统计 | 第44-46页 |
| ·工作压力差异分析 | 第46-51页 |
| ·工作满意度描述统计与差异分析 | 第51-56页 |
| ·工作满意度量表描述统计 | 第51-53页 |
| ·工作满意度差异分析 | 第53-56页 |
| ·工作压力与工作满意度的相关分析 | 第56-58页 |
| ·工作压力与工作满意度的回归分析 | 第58-66页 |
| 第五章 研究结果讨论及建议 | 第66-72页 |
| ·研究结果 | 第66-69页 |
| ·西安地区银行员工工作压力研究结果 | 第66-67页 |
| ·西安地区银行员工工作满意度研究结果 | 第67-68页 |
| ·工作压力与员工满意度关系研究结果 | 第68-69页 |
| ·对策建议 | 第69-72页 |
| ·企业管理者的对策 | 第69-70页 |
| ·对后续研究的建议 | 第70-72页 |
| 结论 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-80页 |
| 附录 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
