| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第10-13页 |
| 第二章 商业银行、小企业金融服务的特征 | 第13-28页 |
| 2.1 商业银行的特征与功能 | 第13-14页 |
| 2.1.1 商业银行是地方性的股份制商业银行 | 第13页 |
| 2.1.2 商业银行在当地自成体系,业务种类小而全 | 第13-14页 |
| 2.1.3 商业银行的组织形式比较简单 | 第14页 |
| 2.2 小企业金融服务的定义及特征 | 第14-19页 |
| 2.2.1 小额信贷 | 第14-17页 |
| 2.2.2 普惠金融 | 第17-18页 |
| 2.2.3 小企业金融 | 第18-19页 |
| 2.3 小企业的总体特征 | 第19-20页 |
| 2.4 小企业的界定 | 第20-25页 |
| 2.5 小企业金融的界定 | 第25-28页 |
| 第三章 商业银行的小企业服务市场定位 | 第28-31页 |
| 3.1 商业银行小企业服务市场定位的必要性 | 第28-29页 |
| 3.2 商业银行确立为小企业服务的市场定位 | 第29-31页 |
| 3.2.1 小企业的发展给商业银行提供了市场空间 | 第29页 |
| 3.2.2 以小企业为服务对象有利于提高商业银行未来竞争实力 | 第29页 |
| 3.2.3 从风险收益的角度分析,有利于实现利润最大化 | 第29-31页 |
| 第四章 商业银行开展小企业金融服务的现状及市场分析 | 第31-44页 |
| 4.1 小企业金融服务现状 | 第31-34页 |
| 4.1.1 过于集中的信贷压力 | 第32页 |
| 4.1.2 过于严格的贷款风险责任制度 | 第32页 |
| 4.1.3 过于繁琐的手续 | 第32-33页 |
| 4.1.4 银行对小企业缺乏积极性 | 第33-34页 |
| 4.2 小企业金融服务需求结构 | 第34页 |
| 4.3 小企业金融服务需求特征 | 第34-37页 |
| 4.3.1 支持日常运营 | 第34页 |
| 4.3.2 拓展资金来源 | 第34-35页 |
| 4.3.3 处理金融信息 | 第35页 |
| 4.3.4 提供保险保证 | 第35-36页 |
| 4.3.5 服务业主/雇员 | 第36页 |
| 4.3.6 推动战略发展 | 第36-37页 |
| 4.4 目前的小企业金融服务供给渠道 | 第37-40页 |
| 4.4.1 资金供给渠道 | 第37-39页 |
| 4.4.2 其他金融服务供给渠道 | 第39-40页 |
| 4.5 小企业金融服务的供给障碍分析 | 第40-42页 |
| 4.5.1 资金渠道狭窄 | 第40页 |
| 4.5.2 小企业内源融资渠道不畅 | 第40页 |
| 4.5.3 直接融资门槛高 | 第40-41页 |
| 4.5.4 风险投资渠道不完善 | 第41页 |
| 4.5.5 缺少产业投资基金 | 第41页 |
| 4.5.6 资金供给期限过短 | 第41页 |
| 4.5.7 商业信用不发达 | 第41-42页 |
| 4.5.8 金融机构对待小企业过于保守 | 第42页 |
| 4.5.9 缺乏强有力的信用担保 | 第42页 |
| 4.6 小企业金融服务供需缺口分析 | 第42-44页 |
| 第五章 对商业银行开展小企业金融服务的建议 | 第44-48页 |
| 5.1 完善对小企业服务的金融组织体系 | 第44-46页 |
| 5.1.1 完善信贷管理,创新信贷产品 | 第44-45页 |
| 5.1.2 提供信息支持,发展理财服务 | 第45页 |
| 5.1.3 强化风险管理,提高资产质量 | 第45-46页 |
| 5.2 发挥部门优势加强小企业金融配套服务 | 第46页 |
| 5.3 大力开展合作金融完善小企业的融资渠道 | 第46-47页 |
| 5.4 开拓创新为小企业提供必要的信贷支持 | 第47页 |
| 5.5 完善小企业金融支持的辅助体系 | 第47-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
