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曲靖市Q区信访联合治理模式研究--以整体性治理为分析视角

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
绪论第10-20页
    一、选题的背景及研究意义第10-11页
        (一)选题背景第10页
        (二)研究意义第10-11页
    二、国内外研究现状综述第11-17页
        (一)国外研究现状综述第11-12页
        (二)国内研究现状综述第12-17页
    三、研究思路及方法第17-18页
        (一)研究思路第17-18页
        (二)研究方法第18页
    四、可能的创新点与不足第18-20页
        (一)可能的创新点第18-19页
        (二)研究不足第19-20页
第一章 核心概念及理论阐释第20-25页
    第一节 核心概念第20-21页
        一、信访第20页
        二、整体性治理第20页
        三、信访联合治理模式第20-21页
    第二节 整体性治理理论及其对完善信访工作的作用第21-25页
        一、整体性治理的内涵第21-23页
        二、整体性治理理论对完善信访工作的作用第23-24页
        三、整体性治理的分析框架第24-25页
第二章 曲靖市Q区信访联合治理模式分析第25-37页
    第一节 曲靖市Q区信访联合治理模式产生的背景第25-28页
        一、曲靖市Q区信访的形势第25页
        二、曲靖市Q区信访问题的分类第25-27页
        三、曲靖市Q区信访矛盾的趋势特点第27-28页
        四、信访联合治理模式产生的基础条件分析第28页
    第二节 曲靖市Q区信访联合治理的主要做法第28-32页
        一、组织整合—整合机构设置第29-30页
        二、目标整合—整合部门目标第30页
        三、流程整合—优化办理流程第30-31页
        四、信息整合—搭建技术平台第31-32页
    第三节 曲靖市Q区信访联合治理模式成效分析第32-37页
        一、畅通了信访渠道,统一了信访入口第34页
        二、集合了优势资源,拓展了信访出口第34-35页
        三、强化了部门互动,避免了推诿扯皮第35页
        四、规范了上访秩序,减少了非正常访第35-37页
第三章 曲靖市Q区信访联合治理模式缺失分析第37-44页
    第一节 信访联合治理模式的缺失第37-41页
        一、组织机构不够合理,合力不足第37页
        二、运行流程不够简化,效率不高第37-38页
        三、访民法律意识不强,习惯于遇事找政府第38-39页
        四、运行效果不够理想,受领导主观态度的影响较大第39-41页
    第二节 信访联合治理模式缺失的成因第41-44页
        一、宏观层面的成因第41页
        二、微观层面的成因第41-44页
第四章 完善曲靖市Q区信访联合治理模式的策略分析第44-53页
    第一节 转变治理理念第44-45页
        一、坚持公民需求导向理念第44-45页
        二、坚持服务结果导向理念第45页
    第二节 健全治理机制第45-51页
        一、构建整体的组织协调机制第45-47页
        二、构建整体的制度协调机制第47-49页
        三、构建整体的责任协调机制第49页
        四、构建整体的法律协调机制第49-51页
    第三节 完善治理手段第51-53页
        一、搭建技术支撑平台第51页
        二、搭建成果应用平台第51-53页
结语第53-55页
参考文献第55-59页
致谢第59-60页

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