| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国内外质量管理研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 敏捷软件开发中的质量管理研究现状分析 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 本文结构安排 | 第17-18页 |
| 1.5 本章小结 | 第18-20页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第20-30页 |
| 2.1 敏捷软件开发相关理论研究 | 第20-23页 |
| 2.2 质量管理相关理论 | 第23-28页 |
| 2.3 质量管理方法与模型在敏捷软件方法中的应用现状 | 第28-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 L公司敏捷软件开发中的质量管理现状与问题分析 | 第30-54页 |
| 3.1 L公司软件产品简介 | 第30-31页 |
| 3.2 L公司管理与开发概况 | 第31-33页 |
| 3.2.1 组织架构 | 第31-32页 |
| 3.2.2 项目开发方法 | 第32页 |
| 3.2.3 质量管理体系 | 第32-33页 |
| 3.3 L公司敏捷软件开发中的产品质量问题 | 第33-37页 |
| 3.3.1 软件缺陷率增大 | 第34-35页 |
| 3.3.2 项目交付周期延长 | 第35页 |
| 3.3.3 客户满意度降低 | 第35-37页 |
| 3.4 质量问题分析方法 | 第37-51页 |
| 3.4.1 使用因果分析法对质量问题进行定性分析 | 第37-41页 |
| 3.4.2 使用层次分析与专家调查法对质量问题进行定量分析 | 第41-51页 |
| 3.5 L公司敏捷软件开发中的产品质量问题分析 | 第51-53页 |
| 3.5.1 组织结构不合理 | 第52页 |
| 3.5.2 需求管理不规范 | 第52页 |
| 3.5.3 质量保证不力 | 第52-53页 |
| 3.5.4 配置管理不完善 | 第53页 |
| 3.5.5 数据测量与分析不健全 | 第53页 |
| 3.6 本章小结 | 第53-54页 |
| 第4章 L公司基于CMMI的敏捷软件开发质量管理实施 | 第54-68页 |
| 4.1 调整组织结构 | 第55-57页 |
| 4.1.1 组织机构调整 | 第56页 |
| 4.1.2 明确责任分工 | 第56-57页 |
| 4.1.3 员工培训 | 第57页 |
| 4.2 完善需求管理过程 | 第57-60页 |
| 4.3 完善软件开发质量保证 | 第60-65页 |
| 4.4 完善配置管理 | 第65-66页 |
| 4.5 完善数据测量与分析 | 第66-68页 |
| 第5章 研究成果验证 | 第68-74页 |
| 5.1 实施效果分析 | 第68-72页 |
| 5.1.1 软件缺陷降低 | 第68-70页 |
| 5.1.2 功能交付延期减少 | 第70-71页 |
| 5.1.3 客户满意度提高 | 第71-72页 |
| 5.2 实施效果总结 | 第72-74页 |
| 第6章 结论与展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80-82页 |
| 作者简历及攻读学位期间发表的学术论文与研究成果 | 第82页 |
