| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第10-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第12-14页 |
| 1.2 国内外质量管理发展现状与趋势 | 第14-17页 |
| 1.3 本文主要研究内容与架构 | 第17-18页 |
| 第2章 Y 公司产品质量管理现状与存在问题 | 第18-26页 |
| 2.1 Y 公司概况 | 第18页 |
| 2.2 Y 公司产品质量管理现状及主要问题分析 | 第18-24页 |
| 2.3 Y 公司加强产品质量管理的重要性 | 第24-26页 |
| 第3章 Y 公司产品质量管理内部改进方法 | 第26-41页 |
| 3.1 构建质量管理改进导向的组织体系 | 第26-33页 |
| 3.1.1 基于质量改进的矩阵性组织架构设计 | 第26-30页 |
| 3.1.2 基于质量导向的工作流程设计 | 第30-33页 |
| 3.2 建立质量信息一体化管理机制 | 第33-37页 |
| 3.2.1 质量信息一体化管理的主要内容 | 第33-36页 |
| 3.2.2 推进质量信息一体化管理的措施 | 第36-37页 |
| 3.3 基于标准化管理的质量改进策略 | 第37-41页 |
| 3.3.1 作业流程标准化的质量管理完善 | 第37-39页 |
| 3.3.2 检验标准化的质量管理完善 | 第39-41页 |
| 第4章 Y 公司外部产品质量管理改进方法 | 第41-55页 |
| 4.1 建立后端供应商质量管理机制 | 第41-47页 |
| 4.1.1 供应商质量管理绩效考核机制的建立 | 第41-45页 |
| 4.1.2 促进供应商质量改进激励机制的建立 | 第45-47页 |
| 4.2 构建与前端客户合作的质量改进机制 | 第47-53页 |
| 4.2.1 客户产品定位与原材料质量相结合的工艺设计流程的构建 | 第47-49页 |
| 4.2.2 集成顾客质量需求与生产系统特点的新产品开发流程的构建 | 第49-53页 |
| 4.3 建立基于前后端一体化合作的供应链质量管理机制 | 第53-55页 |
| 第5章 Y 公司产品质量管理持续改进方法 | 第55-60页 |
| 5.1 Y 公司质量持续改进的主要途径 | 第55-57页 |
| 5.2 Y 公司质量持续改进绩效评估策略优化 | 第57-60页 |
| 第6章 总结与展望 | 第60-63页 |
| 6.1 总结 | 第60-61页 |
| 6.2 展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 1 | 第66-68页 |
| 附录 2 | 第68-69页 |
| 附录 3 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |
