摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.3 国内外文献综述 | 第10-12页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.4 研究内容和方法 | 第12-14页 |
1.4.1 研究的主要内容 | 第12页 |
1.4.2 研究的方法 | 第12-14页 |
第2章 中国联通郴州分公司营销渠道的现状分析 | 第14-22页 |
2.1 中国联通郴州分公司简介及营销现状 | 第14-19页 |
2.1.1 中国联通郴州分公司简介 | 第14-15页 |
2.1.2 产品特征 | 第15页 |
2.1.3 营销组织结构和市场开拓维护能力 | 第15-16页 |
2.1.4 营销策略分析 | 第16-19页 |
2.2 中国联通郴州分公司营销渠道的现状 | 第19-22页 |
2.2.1 营销渠道的基本构成 | 第19页 |
2.2.2 营销渠道管理手段分析 | 第19页 |
2.2.3 营销渠道佣金政策 | 第19-20页 |
2.2.4 渠道核心竞争力策略 | 第20页 |
2.2.5 营销渠道变化态势分析 | 第20-22页 |
第3章 中国联通郴州分公司营销渠道的环境分析 | 第22-29页 |
3.1 中国联通郴州分公司宏观环境(PEST) | 第22-25页 |
3.1.1 宏观环境分析(PEST) | 第22-24页 |
3.1.2 宏观环境(PEST)分析结论 | 第24-25页 |
3.2 中国联通郴州分公司营销渠道的SWOT内外部环境 | 第25-29页 |
3.2.1 联通郴州分公司的优势 | 第25-26页 |
3.2.2 联通郴州分公司的劣势 | 第26页 |
3.2.3 联通郴州分公司的机会 | 第26-27页 |
3.2.4 联通郴州分公司的威胁 | 第27-29页 |
第4章 中国联通郴州分公司营销渠道优化选择依据 | 第29-33页 |
4.1 渠道选择的维度分析 | 第29-31页 |
4.1.1 业务细分导向 | 第29页 |
4.1.2 市场成熟度细分导向 | 第29-30页 |
4.1.3 用户价值细分导向 | 第30页 |
4.1.4 用户需求细分导向 | 第30-31页 |
4.1.5 品牌细分导向 | 第31页 |
4.2 营销渠道的选择方式 | 第31-33页 |
4.2.1 根据消费者购买准则和偏好选择渠道 | 第31页 |
4.2.2 根据产品选择渠道 | 第31-32页 |
4.2.3 根据渠道销售盈利能力选择渠道 | 第32页 |
4.2.4 中国联通郴州分公司渠道优化的选择 | 第32-33页 |
第5章 中国联通郴州分公司营销渠道优化实施方案 | 第33-48页 |
5.1 优化的基本思路和框架 | 第33-37页 |
5.1.1 基本思路 | 第33-34页 |
5.1.2 基本框架 | 第34-37页 |
5.2 建设管理制度的优化 | 第37-40页 |
5.2.1 营业厅的规划管理 | 第37-38页 |
5.2.2 分销渠道的设计和管理 | 第38-40页 |
5.3 业务管理制度的优化 | 第40-43页 |
5.3.1 分区管理办法 | 第40-41页 |
5.3.2 委托承包管理办法 | 第41-43页 |
5.4 佣金优化策略 | 第43-44页 |
5.4.1 佣金种类 | 第43页 |
5.4.2 社会渠道佣金标准 | 第43-44页 |
5.5 管理考核优化策略 | 第44-47页 |
5.5.1 基础工作及服务过程考核 | 第44-46页 |
5.5.2 相关考核政策 | 第46-47页 |
5.6 实施优化方案的保障措施 | 第47-48页 |
研究结论与展望 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
致谢 | 第52页 |