LC公司组织内信任问题及提升策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法和分析框架 | 第11-13页 |
| 1.2.1 主要研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目标、难点以及可能的创新点 | 第13-15页 |
| 1.3.1 本文研究目标 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究难点 | 第14页 |
| 1.3.3 研究可能的创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论回顾 | 第15-20页 |
| 2.1 社会交换理论 | 第15-16页 |
| 2.2 组织内信任的相关研究 | 第16-20页 |
| 2.2.1 组织内信任内涵研究 | 第16-17页 |
| 2.2.2 组织内信任前因变量相关研究 | 第17-18页 |
| 2.2.3 组织内信任结果变量研究 | 第18-20页 |
| 第3章 LC公司组织内信任水平现状与问题研究 | 第20-31页 |
| 3.1 研究背景与问题的提出 | 第20-21页 |
| 3.2 LC公司组织内信任问卷调查 | 第21-23页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第21-22页 |
| 3.2.2 样本检验 | 第22页 |
| 3.2.3 信度与效度检验 | 第22-23页 |
| 3.3 LC公司组织内信任总体状况分析 | 第23-26页 |
| 3.3.1 管理者信任 | 第24-25页 |
| 3.3.2 组织信任 | 第25页 |
| 3.3.3 同事信任 | 第25-26页 |
| 3.4 LC公司组织内信任水平人口统计学因素分析 | 第26-28页 |
| 3.4.1 LC公司组织内信任水平与性别关系 | 第26页 |
| 3.4.2 LC公司组织内信任水平与年龄关系 | 第26-27页 |
| 3.4.3 LC公司组织内信任水平与学历关系 | 第27页 |
| 3.4.4 LC公司组织内信任水平与工作年限关系 | 第27-28页 |
| 3.4.5 LC公司组织内信任水平与职位关系 | 第28页 |
| 3.5 LC公司组织内信任关系关键问题揭示 | 第28-31页 |
| 3.5.1 管理者信任方面存在的问题 | 第28-29页 |
| 3.5.2 组织信任方面存在的问题 | 第29-30页 |
| 3.5.3 同事信任方面存在的问题 | 第30-31页 |
| 第4章 LC公司组织内信任问题产生的原因分析 | 第31-38页 |
| 4.1 领导层面原因 | 第31-33页 |
| 4.1.1 专制型的领导管理风格 | 第31-32页 |
| 4.1.2 威权领导管理方式 | 第32-33页 |
| 4.1.3 缺乏良好的领导与下属关系 | 第33页 |
| 4.2 组织层面原因 | 第33-36页 |
| 4.2.1 不合理的组织管理制度 | 第33-34页 |
| 4.2.2 组织尚未建立信任型文化 | 第34-35页 |
| 4.2.3 组织缺乏公平的氛围 | 第35-36页 |
| 4.2.4 组织结构不完善 | 第36页 |
| 4.3 个人层面原因 | 第36-38页 |
| 4.3.1 消极的个性特征 | 第36-37页 |
| 4.3.2 被动的工作态度 | 第37-38页 |
| 第5章 LC公司组织内信任水平的提升策略 | 第38-43页 |
| 5.1 领导层面 | 第38-40页 |
| 5.1.1 优化领导管理风格 | 第38页 |
| 5.1.2 采用变革型领导方式 | 第38-39页 |
| 5.1.3 构建良好的领导和下属关系 | 第39-40页 |
| 5.2 组织层面 | 第40-41页 |
| 5.2.1 健全组织管理制度 | 第40页 |
| 5.2.2 塑造信任的组织文化 | 第40页 |
| 5.2.3 营造公平的组织氛围 | 第40-41页 |
| 5.2.4 完善组织结构 | 第41页 |
| 5.3 个人层面 | 第41-43页 |
| 5.3.1 多方面对员工提供支持保障 | 第41-42页 |
| 5.3.2 扩大员工工作自主性 | 第42-43页 |
| 第6章 结语与展望 | 第43-45页 |
| 6.1 研究结论 | 第43-44页 |
| 6.2 研究不足与进一步研究的方向 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
