员工关系主体认知与期望差异研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容和思路 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第9-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 员工关系主体研究综述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 国外员工关系主体研究综述 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国内员工关系主体研究综述 | 第13-14页 |
| 2.2 相关心理学理论研究 | 第14-16页 |
| 2.2.1 心理契约 | 第14-15页 |
| 2.2.2 期望相关研究 | 第15-16页 |
| 2.3 员工关系主体认知和期望文献回顾 | 第16-19页 |
| 3 分析模型及假设 | 第19-22页 |
| 3.1 概念界定 | 第19-20页 |
| 3.1.1 员工关系概念及内涵 | 第19-20页 |
| 3.1.2 员工关系主体概念界定 | 第20页 |
| 3.2 实证研究模型 | 第20页 |
| 3.3 研究假设 | 第20-22页 |
| 4 问卷设计与修订 | 第22-26页 |
| 4.1 问卷设计过程 | 第22-23页 |
| 4.2 预调研分析 | 第23-26页 |
| 4.2.1 被试 | 第23-24页 |
| 4.2.2 预调研样本数据分析及问卷修订 | 第24-25页 |
| 4.2.3 题项表达语义分析与问卷修改 | 第25-26页 |
| 5 研究结果及分析 | 第26-47页 |
| 5.1 正式调研样本数据收集 | 第26页 |
| 5.2 被试基本情况统计 | 第26-28页 |
| 5.2.1 管理者——员工匹配信息 | 第26-27页 |
| 5.2.2 被试管理者描述性信息统计 | 第27页 |
| 5.2.3 被试员工描述性信息统计 | 第27-28页 |
| 5.3 正式调研问卷信效度分析 | 第28-30页 |
| 5.3.1 信度分析 | 第28-30页 |
| 5.3.2 效度分析 | 第30页 |
| 5.4 结果分析与假设检验 | 第30-44页 |
| 5.4.1 管理者——员工认知与期望差异分析 | 第30-32页 |
| 5.4.2 管理者认知与期望分析 | 第32-36页 |
| 5.4.3 员工认知与期望分析 | 第36-41页 |
| 5.4.4 员工冲突反应结果分析 | 第41-44页 |
| 5.5 本章小结及假设检验 | 第44-47页 |
| 6 结论与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 研究结论 | 第47页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 A：正式调研问卷——员工卷 | 第52-55页 |
| 附录 B：正式调研问卷——领导卷 | 第55-57页 |
| 附录 C: 问卷题项对应的能力维度 | 第57-59页 |
| 附录 D：数据分析结果 | 第59-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第67-68页 |
