| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 论文的研究背景 | 第8页 |
| 1.2 论文研究的意义 | 第8-9页 |
| 1.3 论文的研究方法 | 第9页 |
| 1.4 论文的框架和内容 | 第9-11页 |
| 第二章 员工培训概述 | 第11-23页 |
| 2.1 员工培训概述 | 第11-14页 |
| 2.1.1 员工培训的概念与特征 | 第11-12页 |
| 2.1.2 员工培训的作用 | 第12-13页 |
| 2.1.3 员工培训的历史演变及发展趋势 | 第13-14页 |
| 2.2 员工培训的类别 | 第14-20页 |
| 2.2.1 岗前培训 | 第14-16页 |
| 2.2.2 在职培训 | 第16-18页 |
| 2.2.3 脱岗培训 | 第18-20页 |
| 2.3 员工培训的形式 | 第20-23页 |
| 2.3.1 讲授式培训 | 第20页 |
| 2.3.2 举办专题讲座 | 第20-21页 |
| 2.3.3 导师制培训(师傅带徒弟) | 第21页 |
| 2.3.4 体验式培训 | 第21-22页 |
| 2.3.5 岗位轮换 | 第22页 |
| 2.3.6 E-learning | 第22页 |
| 2.3.7 自我引导的培训 | 第22-23页 |
| 第三章 现代企业的员工培训流程 | 第23-42页 |
| 3.1 培训需求分析 | 第23-28页 |
| 3.1.1 培训需求分析概述 | 第23页 |
| 3.1.2 培训需求信息的搜集方法 | 第23-24页 |
| 3.1.3 培训需求分析的方法 | 第24-27页 |
| 3.1.4 培训需求分析结果的应用 | 第27-28页 |
| 3.2 培训计划设计 | 第28-31页 |
| 3.2.1 培训计划概述 | 第28页 |
| 3.2.2 培训计划的类型 | 第28-29页 |
| 3.2.3 培训计划制定时要考虑的因素 | 第29-30页 |
| 3.2.4 培训计划制定的过程 | 第30-31页 |
| 3.3 培训的实施与管理 | 第31-37页 |
| 3.3.1 培训实施前的准备工作 | 第31-32页 |
| 3.3.2 培训课程实施 | 第32-33页 |
| 3.3.3 培训实施过程中的控制、纠偏与危机处理 | 第33-35页 |
| 3.3.4 培训师的选择 | 第35-37页 |
| 3.4 培训效果评估 | 第37-42页 |
| 3.4.1 培训效果评估概述 | 第37页 |
| 3.4.2 培训效果评估理论 | 第37-40页 |
| 3.4.3 培训评估的流程与实施 | 第40-42页 |
| 第四章 济南公交总公司劳动预备役人员培训应用研究 | 第42-55页 |
| 4.1 济南公交总公司概况 | 第42-43页 |
| 4.2 济南公交劳动预备役人员培训现状 | 第43-44页 |
| 4.3 济南公交总公司劳动预备役人员培训应用研究 | 第44-55页 |
| 4.3.1 济南公交总公司劳动预备役人员培训需求分析 | 第44-47页 |
| 4.3.2 济南公交总公司劳动预备役人员培训项目设计 | 第47-51页 |
| 4.3.3 济南公交总公司劳动预备役人员培训实施与管理 | 第51-52页 |
| 4.3.4 济南公交总公司劳动预备役人员培训效果评估 | 第52-55页 |
| 第五章 总结与展望 | 第55-56页 |
| 5.1 结论 | 第55页 |
| 5.2 研究展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第59页 |
