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Y公司应收账款管理研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-14页
    1.1 选题背景及意义第7-8页
        1.1.1 选题背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-8页
    1.2 国内外研究现状第8-11页
        1.2.1 国外研究现状第8-9页
        1.2.2 国内研究现状第9-11页
        1.2.3 国内外文献评述第11页
    1.3 研究主要内容和方法第11-14页
        1.3.1 研究主要内容第11-12页
        1.3.2 研究方法第12页
        1.3.3 创新点第12页
        1.3.4 技术路线第12-14页
第二章 应收账款的理论基础第14-22页
    2.1 应收账款的内涵第14页
    2.2 应收账款的功能第14-15页
    2.3 应收账款管理的目标第15页
    2.4 信用管理理论第15-17页
    2.5 信用政策的内容第17-20页
        2.5.1 信用标准第17-18页
        2.5.2 信用条件第18-19页
        2.5.3 信用额度第19页
        2.5.4 收账政策第19-20页
    2.6 应收账款管理不善的后果第20-22页
        2.6.1 虚增企业经营成果第20页
        2.6.2 降低资金使用率第20页
        2.6.3 增加企业成本损失第20-22页
第三章Y公司应收账款管理的现状第22-32页
    3.1 Y公司概况第22-23页
    3.2 Y公司四年应收账款数据分析第23-26页
    3.3 关于Y公司应收账款管理的问卷调查第26-29页
        3.3.1 问卷调查的设计及发放第26页
        3.3.2 问卷调查的结果分析第26-29页
    3.4 Y公司应收账款管理的现状分析第29-32页
        3.4.1 应收账款管理机构设置第29页
        3.4.2 信用政策第29页
        3.4.3 应收账款管理流程第29-31页
        3.4.4 应收账款管理制度第31-32页
第四章Y公司应收账款管理存在问题及成因分析第32-37页
    4.1 Y公司应收账款管理存在的问题第32-34页
        4.1.1 重要客户资信调查不合理第32页
        4.1.2 应收账款内部控制存在缺陷第32-33页
        4.1.3 应收账款管理机构设置不健全第33-34页
    4.2 Y公司应收账款问题的成因第34-37页
        4.2.1 市场竞争环境恶劣第34页
        4.2.2 信用管理不完善第34-35页
        4.2.3 员工整体素质参差不齐第35页
        4.2.4 信用风险防范意识缺乏第35页
        4.2.5 销售业绩考核与应收账款不挂钩第35-37页
第五章Y公司应收账款管理改进建议及保障措施第37-50页
    5.1 全程信用管理第37-46页
        5.1.1 事前防范第37-40页
        5.1.2 事中控制第40-41页
        5.1.3 事后管理第41-46页
    5.2 应收账款管理的保障措施第46-50页
        5.2.1 合理设置信用管理部门第47-48页
        5.2.2 提高企业人员素质第48页
        5.2.3 提升领导层对应收账款管理的重视程度第48-49页
        5.2.4 完善销售业绩考核制度第49-50页
结论第50-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页
攻读硕士学位期间发表的论文第54-55页
附录第55-57页

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