| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究内容及方法 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第15-27页 |
| ·人力资源管理外包综述 | 第15-18页 |
| ·人力资源管理外包的内涵 | 第15页 |
| ·人力资源管理外包的内容 | 第15-16页 |
| ·人力资源管理外包的动因 | 第16-18页 |
| ·人力资源管理外包的基础理论 | 第18-23页 |
| ·社会分工理论 | 第18-19页 |
| ·交易成本理论 | 第19-20页 |
| ·核心竞争力理论 | 第20页 |
| ·委托代理理论 | 第20-21页 |
| ·资源观经济学理论 | 第21-22页 |
| ·比较优势理论 | 第22页 |
| ·供应链管理理论 | 第22-23页 |
| ·风险管理综述 | 第23-27页 |
| ·风险的涵义 | 第23-24页 |
| ·风险管理的过程 | 第24-27页 |
| 第三章 酒店人力资源管理外包风险识别 | 第27-37页 |
| ·酒店人力资源管理外包概述 | 第27-30页 |
| ·酒店人力资源管理外包概念 | 第27页 |
| ·酒店人力资源管理现状 | 第27-28页 |
| ·酒店人力资源管理外包的意义 | 第28-30页 |
| ·酒店人力资源管理外包风险识别 | 第30-34页 |
| ·外包准备阶段 | 第30-32页 |
| ·选择外包商阶段 | 第32-33页 |
| ·外包实施阶段 | 第33-34页 |
| ·外包退出阶段 | 第34页 |
| ·酒店人力资源管理外包风险评价指标体系构建 | 第34-37页 |
| 第四章 Y酒店人力资源管理外包风险评估 | 第37-51页 |
| ·Y酒店人力资源管理现状分析 | 第37-41页 |
| ·Y酒店简介 | 第37-38页 |
| ·Y酒店人力资源管理概况 | 第38-40页 |
| ·Y酒店人力资源管理问题分析 | 第40-41页 |
| ·基于风险矩阵的Y酒店人力资源管理外包风险排序 | 第41-44页 |
| ·确定外包项目 | 第41页 |
| ·成立风险管理小组 | 第41-42页 |
| ·识别风险因子 | 第42页 |
| ·建立风险矩阵并评估 | 第42-43页 |
| ·结果分析 | 第43-44页 |
| ·基于AHP和模糊综合评价的Y酒店人力资源外包风险综合评价 | 第44-51页 |
| ·Y酒店人力资源外包风险评价指标体系权重的确定 | 第44-46页 |
| ·Y酒店人力资源外包风险总评价 | 第46-51页 |
| 第五章 Y酒店人力资源管理外包风险控制策略 | 第51-55页 |
| ·外包服务商选择阶段的风险控制 | 第51-52页 |
| ·建立外包服务商选择的科学机制 | 第51-52页 |
| ·签订完善的外包合同 | 第52页 |
| ·与外包商建立战略伙伴关系 | 第52页 |
| ·外包实施阶段的风险控制 | 第52-55页 |
| ·参与外包商的服务全过程 | 第52-53页 |
| ·建立风险预警管理系统 | 第53页 |
| ·并用激励与约束 | 第53-55页 |
| 第六章 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 研究成果及发表的学术论文 | 第61-63页 |
| 导师及作者简介 | 第63-64页 |
| 硕士研究生学位论文答辩委员会决议书 | 第64-65页 |