摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第9-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究内容与研究思路 | 第11-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第11页 |
1.3.2 研究思路 | 第11-12页 |
1.4 研究方法 | 第12页 |
1.5 研究特色与创新 | 第12-13页 |
第2章 研究基础 | 第13-20页 |
2.1 渠道控制机制研究回顾 | 第13-15页 |
2.1.1 渠道控制理论 | 第13-14页 |
2.1.2 渠道控制机制理论 | 第14-15页 |
2.2 渠道关系质量理论 | 第15-18页 |
2.2.1 渠道关系质量的概念 | 第15-16页 |
2.2.2 渠道关系质量的维度界定 | 第16-18页 |
2.3 渠道控制机制影响关系质量的研究 | 第18-20页 |
第3章 研究假设与模型 | 第20-24页 |
3.1 契约机制对渠道关系质量的影响 | 第20-21页 |
3.2 规范机制对渠道关系质量的影响 | 第21-22页 |
3.3 渠道关系质量各维度之间的关系 | 第22页 |
3.3.1 信任与满意 | 第22页 |
3.3.2 满意与承诺 | 第22页 |
3.4 研究模型 | 第22-24页 |
第4章 控制机制影响渠道关系质量的实证分析 | 第24-39页 |
4.1 量表设计 | 第24-25页 |
4.1.1 渠道控制机制的测量 | 第24-25页 |
4.1.2 渠道关系质量的测量 | 第25页 |
4.2 研究样本 | 第25-29页 |
4.2.1 研究设计 | 第25-26页 |
4.2.2 探索性因子分析 | 第26-29页 |
4.3 信效度检验 | 第29-34页 |
4.3.1 信度检验 | 第29-30页 |
4.3.2 效度检验 | 第30-34页 |
4.4 结构方程模型 | 第34-37页 |
4.5 假设检验与模型修正 | 第37-39页 |
第5章 研究结论与展望 | 第39-44页 |
5.1 研究结论 | 第39-40页 |
5.1.1 契约机制可以提高经销商对制造商的信任 | 第39页 |
5.1.2 规范机制可以提高经销商对制造商的信任和满意 | 第39-40页 |
5.1.3 渠道关系质量各方面之间是相互联系的 | 第40页 |
5.2 研究启示 | 第40-42页 |
5.2.1 制定合理详细的正式合同 | 第40-41页 |
5.2.2 加强渠道双方沟通与合作 | 第41-42页 |
5.3 研究局限与展望 | 第42-44页 |
5.3.1 研究局限 | 第42-43页 |
5.3.2 研究展望 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-48页 |
附录 | 第48-50页 |
在学研究成果 | 第50-51页 |
致谢 | 第51页 |