创维酷开商城会员制营销研究

摘要	第4-5页
Abstract	第5-6页
1 绪论	第11-17页
1.1 研究背景	第11-12页
1.2 研究的目的及意义	第12-14页
1.3 国内外研究概况	第14-15页
1.4 研究的方法及研究内容	第15-17页
2 电子商务与会员制营销理论概述	第17-25页
2.1 电子商务的理论与现状	第17-21页
2.2 会员制营销的研究与发展	第21-22页
2.3 营销相关理论概述	第22-25页
3 创维酷开商城概况及会员制营销价值分析	第25-35页
3.1 创维酷开商城概况及现有用户群来源介绍	第25-29页
3.2 创维酷开商城在发展中存在的问题	第29-32页
3.3 会员制营销对创维酷开商城的价值分析	第32-35页
4 创维酷开商城会员制营销方案设计	第35-42页
4.1 会员制营销方案设计目的及原则	第35-36页
4.2 会员制营销方案设计依据	第36-38页
4.3 会员制营销方案框架设计	第38-42页
5 创维酷开商城会员制营销实施方案	第42-52页
5.1 会员关系管理系统建立及会员管理规范	第42-44页
5.2 用户数据获取、用户数据分析	第44-46页
5.3 会员服务准则建立	第46-50页
5.4 会员推广及活动	第50-51页
5.5 网站体验提升计划	第51-52页
结束语	第52-53页
致谢	第53-54页
参考文献	第54-56页