| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 选题的背景 | 第7-8页 |
| 1.2 问题的提出 | 第8-10页 |
| 1.3 研究的意义 | 第10页 |
| 1.4 研究的内容 | 第10-11页 |
| 2 相关基础理论及文献综述 | 第11-17页 |
| 2.1 企业发展战略相关理论研究 | 第11-12页 |
| 2.2 企业发展战略相关分析工具 | 第12-14页 |
| 2.3 高校后勤实体经营性业务发展战略研究动态 | 第14-17页 |
| 3 ZJU后勤集团经营性业务的环境分析 | 第17-33页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第17-23页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第17-20页 |
| 3.1.2 行业环境分析 | 第20-23页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第23-29页 |
| 3.2.1 组织结构分析 | 第23-24页 |
| 3.2.2 内部资源分析 | 第24-28页 |
| 3.2.3 发展成果及存在的困难 | 第28-29页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第29-33页 |
| 3.3.1 优势与劣势 | 第29-30页 |
| 3.3.2 机会与威胁 | 第30页 |
| 3.3.3 综合分析 | 第30-33页 |
| 4 ZJU后勤集团经营性业务整体发展战略的确定 | 第33-53页 |
| 4.1 经营性业务战略态势的确定 | 第33-49页 |
| 4.1.1 各经营性业务的发展现状和行业市场分析 | 第33-45页 |
| 4.1.2 各经营性业务战略态势的选择 | 第45-49页 |
| 4.2 经营性业务战略态势的实现路径 | 第49-53页 |
| 4.2.1 增长型业务 | 第49-50页 |
| 4.2.2 紧缩型业务 | 第50页 |
| 4.2.3 稳定型业务 | 第50-53页 |
| 5 ZJU后勤集团经营性业务发展战略实施的支撑和保障 | 第53-57页 |
| 5.1 组织结构优化 | 第53-54页 |
| 5.2 人力资源支撑 | 第54-55页 |
| 5.3 企业文化建设 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63页 |