纪念馆跨行业合作中的问题与对策--以上海市J区为例
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
引论 | 第11-18页 |
第一节 选题形成 | 第11-12页 |
第二节 研究目的及意义 | 第12-14页 |
一、 研究原因 | 第12-13页 |
二、 研究意义 | 第13-14页 |
第三节 文献综述 | 第14-17页 |
一、 国内文献综述研究 | 第14-16页 |
二、 外国文献综述研究 | 第16-17页 |
第四节 研究方法 | 第17-18页 |
第一章 纪念馆跨行业合作的概述 | 第18-23页 |
第一节 纪念馆的概念特点与管理机构 | 第18-19页 |
一、 概念 | 第18页 |
二、 特点 | 第18页 |
三、 管理机构 | 第18-19页 |
第二节 纪念馆的跨行业合作 | 第19-23页 |
一、 合作关系类型 | 第19-20页 |
二、 跨行业合作成果 | 第20-21页 |
三、 跨行业合作在纪念馆营销中的优势 | 第21-23页 |
第二章 上海市 J 区纪念馆跨行业合作的现状调查 | 第23-34页 |
第一节 机构设置、人员配备及财政保障 | 第23-24页 |
第二节 跨行业合作运行情况 | 第24-27页 |
一、 初步尝试(2009 年) | 第24页 |
二、 全面运用(2010-2011 年) | 第24-25页 |
三、 综合开展(2012-2013 年) | 第25-27页 |
第三节 纪念馆参观群体分析 | 第27-29页 |
第四节 合作方问卷调查分析 | 第29-32页 |
第五节 实例分析 | 第32-34页 |
第三章 J 区纪念馆跨行业合作中存在的问题 | 第34-39页 |
第一节 区域内多部门管理造成的机制不顺 | 第34-35页 |
一、 纪念馆各自作战 | 第34页 |
二、 合作方难以对接 | 第34页 |
三、 馆际间消极合作 | 第34-35页 |
第二节 区域品牌优势不强对合作方缺乏吸引 | 第35页 |
第三节 跨行业合作利用不充分 | 第35-36页 |
第四节 营销手段还有待创新 | 第36页 |
第五节 尚未完全确立“观众主导”的服务观念 | 第36-37页 |
第六节 文博人才的培养与管理有待改进 | 第37-39页 |
一、 缺乏决策人才 | 第37页 |
二、 缺乏专业的指导 | 第37页 |
三、 缺乏专业人才 | 第37-38页 |
四、 基层人员因编制和收入原因流动较大 | 第38-39页 |
第四章 重庆市“红岩联线”的经验研究 | 第39-43页 |
第一节 机构设置、人员配备及财政保障 | 第39页 |
第二节 人事管理及财政保障 | 第39-40页 |
第三节 经营成效 | 第40页 |
第四节 “红岩联线”的经验分析 | 第40-43页 |
一、 管理体制、人事体制、激励机制改革的重要性 | 第40-41页 |
二、 深度挖掘文化内涵进行产品化开发的重要性 | 第41页 |
三、 充分整合资源形成合力的重要性 | 第41页 |
四、 进行跨行业运作的重要性 | 第41-43页 |
第五章 纪念馆跨行业合作中存在问题的对策建议 | 第43-54页 |
第一节 加强区域内纪念馆的整体规划 | 第44-45页 |
第二节 进行区域内纪念馆的统筹管理 | 第45-46页 |
第三节 改变原有的用人制度 | 第46-49页 |
一、 切实做好绩效考核 | 第47页 |
二、 掌握中高级专业人才招录权 | 第47-48页 |
三、 增强岗位的流动 | 第48页 |
四、 劳务派遣人员建立培养、晋升机制 | 第48-49页 |
第四节 确立讲求效益的市场意识 | 第49-51页 |
一、 信息意识 | 第49-50页 |
二、 质量意识 | 第50页 |
三、 创新意识 | 第50页 |
四、 竞争意识 | 第50-51页 |
五、 风险意识 | 第51页 |
第五节 主动分析观众需求 | 第51-52页 |
第六节 选择正确契合的合作方 | 第52-54页 |
一、 合作方之间需有相似的目标顾客群体 | 第52页 |
二、 合作方之间需要有趋同的营销理念 | 第52页 |
三、 确立合理明确的目标利益 | 第52-53页 |
四、 确保顺畅一致的协调沟通 | 第53页 |
五、 对于合作效益的评估体系建设 | 第53-54页 |
总结 | 第54-56页 |
第一节 研究结论 | 第54-55页 |
第二节 研究局限性与展望 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第59-60页 |
后记 | 第60-61页 |