摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2.1 理论意义 | 第10页 |
1.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
1.4 研究方法与内容 | 第15-17页 |
1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.4.2 研究内容 | 第16-17页 |
第2章 相关概念和研究的理论基础 | 第17-26页 |
2.1 相关概念 | 第17-18页 |
2.1.1 4G网络定义 | 第17页 |
2.1.2 中国移动TD-LTE定义 | 第17-18页 |
2.2 研究的理论基础 | 第18-26页 |
2.2.1 品牌管理理论 | 第18-19页 |
2.2.2 市场营销STP理论 | 第19-22页 |
2.2.3 市场营销 4C/5P理论 | 第22-23页 |
2.2.4 SWOT法 | 第23-26页 |
第3章 中国移动运营现状及营销面临的问题 | 第26-39页 |
3.1 中国移动运营现状 | 第26-28页 |
3.1.1 拥有全球最大的客户群 | 第26页 |
3.1.2 兼顾业绩发展及社会责任 | 第26-27页 |
3.1.3 收入遇到瓶颈 | 第27页 |
3.1.4 4G网络建设进度优势明显 | 第27-28页 |
3.1.5 品牌效应明显 | 第28页 |
3.2 中国移动市场营销面临的问题及机遇 | 第28-39页 |
3.2.1 中国移动面临的问题 | 第28-33页 |
3.2.2 中国移动市场SWOT分析 | 第33-39页 |
第4章 中国移动 4G项目营销战略分析 | 第39-48页 |
4.1 中国移动实施 4G项目的意义 | 第39-40页 |
4.1.1 为国家信息产业发展做贡献 | 第39页 |
4.1.2 解决中国移动收入乏力的困境 | 第39-40页 |
4.1.3 市场竞争发展的需要 | 第40页 |
4.1.4 为移动用户负责任的需要 | 第40页 |
4.2 中国移动实施 4G项目的内容 | 第40-43页 |
4.2.1 中国移动实施 4G项目之网络建设 | 第40-41页 |
4.2.2 中国移动实施 4G项目之宣传手段 | 第41-42页 |
4.2.3 中国移动实施 4G项目之人才培训 | 第42-43页 |
4.2.4 中国移动实施 4G项目之产品创新 | 第43页 |
4.3 中国移动实施 4G项目营销战略分析 | 第43-48页 |
4.3.1 中国移动 4G项目之细分市场 | 第43-45页 |
4.3.2 选择目标市场和市场定位 | 第45-46页 |
4.3.3 差异化战略 | 第46-48页 |
4.3.3.1 差异化品牌营销,细分客户需求 | 第46-47页 |
4.3.3.2 提升客户服务水平,实行 4G差异化服务 | 第47-48页 |
第5章 中国移动 4G项目实施的营销策略及保障 | 第48-61页 |
5.1 确定营销组合策略 | 第48-57页 |
5.1.1 产品策略 | 第48-51页 |
5.1.1.1 产品创新策略 | 第49-50页 |
5.1.1.2 产品创新其他注意事项 | 第50-51页 |
5.1.2 价格策略 | 第51-52页 |
5.1.3 分销策略 | 第52-54页 |
5.1.4 促销策略 | 第54-56页 |
5.1.5 4G业务的宣传策略 | 第56-57页 |
5.1.6 互联网营销策略 | 第57页 |
5.2 中国移动 4G业务战略的保障 | 第57-61页 |
5.2.1 资金保障 | 第57页 |
5.2.2 争取政策支持 | 第57-59页 |
5.2.3 组建新的组织机构 | 第59页 |
5.2.4 人才储备及培训 | 第59-61页 |
第6章 结论与展望 | 第61-63页 |
6.1 结论 | 第61页 |
6.2 展望 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
致谢 | 第65-67页 |
个人简历 | 第67页 |