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企业自媒体营销对品牌忠诚的影响研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-24页
    1.1 研究的背景与意义第10-13页
        1.1.1 研究的课题来源第10页
        1.1.2 研究的背景第10-12页
        1.1.3 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-21页
        1.2.1 自媒体第13-15页
        1.2.2 品牌忠诚第15-17页
        1.2.3 经济型酒店的营销研究第17-18页
        1.2.4 自媒体营销对品牌忠诚的影响研究第18-19页
        1.2.5 顾客感知价值第19-20页
        1.2.6 国内外文献综述简析第20-21页
    1.3 研究方法第21页
    1.4 研究内容与技术路线图第21-22页
        1.4.1 主要研究内容第21-22页
        1.4.2 技术路线图第22页
    1.5 本研究的主要创新点第22-24页
第2章 本研究的理论基础及假设提出第24-39页
    2.1 本研究的理论基础第24-27页
        2.1.1 认知心理学理论第24页
        2.1.2 信号传递理论第24-25页
        2.1.3 顾客关系管理理论第25页
        2.1.4 网络整合营销理论第25-27页
    2.2 研究模型的提出第27-34页
        2.2.1 基于品牌价值链的传统模型第27页
        2.2.2 营销策略对品牌忠诚影响的新模型第27-28页
        2.2.3 如家的自媒体营销案例第28-31页
        2.2.4 焦点小组访谈第31-33页
        2.2.5 本文研究模型第33页
        2.2.6 模型变量解释第33-34页
    2.3 研究假设的设立第34-38页
        2.3.1 自媒体营销策略特性对顾客感知价值的影响第34-36页
        2.3.2 顾客感知价值对品牌忠诚的影响第36页
        2.3.3 自媒体营销策略特性对品牌忠诚的影响第36-37页
        2.3.4 顾客感知价值的中介作用第37页
        2.3.5 假设归纳第37-38页
    2.4 本章小结第38-39页
第3章 自媒体营销对品牌忠诚影响的研究方案第39-53页
    3.1 测量量表开发第39-41页
    3.2 调研方案设计第41-44页
        3.2.1 预调研第41-42页
        3.2.2 正式调研第42-44页
    3.3 初步数据分析第44-52页
        3.3.1 样本特征统计第44-46页
        3.3.2 描述性统计分析第46-47页
        3.3.3 信度分析第47-49页
        3.3.4 效度分析第49-52页
    3.4 本章小结第52-53页
第4章 数据分析第53-67页
    4.1 验证性因子分析第53-54页
        4.1.1 企业自媒体营销策略特性分量表验证性因子分析第53页
        4.1.2 顾客感知价值中介变量分量表的验证性因子分析第53-54页
        4.1.3 品牌忠诚的验证性因子分析第54页
    4.2 相关性分析第54-56页
    4.3 人口统计特征对品牌忠诚的影响第56-57页
    4.4 多元回归分析第57-60页
        4.4.1 自媒体营销策略特性对品牌忠诚的回归分析第57-58页
        4.4.2 顾客感知价值对品牌忠诚的回归分析第58页
        4.4.3 自媒体营销策略特性对顾客感知价值的回归分析第58-60页
    4.5 结构模型的评价及其假设检验第60-62页
        4.5.1 自媒体营销策略特性对品牌忠诚的直接路径分析第60-61页
        4.5.2 整体研究模型的的路径分析第61-62页
    4.6 顾客感知价值中介作用第62-64页
    4.7 假设验证及最终模型第64-65页
    4.8 本章小结第65-67页
第5章 经济型酒店自媒体营销管理意见第67-73页
    5.1 研究结果讨论第67-68页
    5.2 经济型酒店自媒体营销现存问题及应对措施第68-72页
        5.2.1 自媒体营销问题第68-69页
        5.2.2 营销管理意见第69-72页
    5.3 本章小结第72-73页
结论第73-75页
参考文献第75-79页
附录第79-86页
致谢第86页

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