山航不正常航班处置策略评估研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
1 绪论 | 第8-16页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究现状 | 第9-11页 |
1.3 研究目的、意义及内容 | 第11-16页 |
1.3.1 研究目的 | 第11-12页 |
1.3.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3.3 研究内容及方法 | 第13-16页 |
2 山航运行管理现状 | 第16-30页 |
2.1 山航运行管理政策 | 第16页 |
2.2 山航运控体制下航班运行控制责任划分 | 第16-18页 |
2.2.1 航空公司本身方面 | 第16-17页 |
2.2.2 合作机场管理机构方面 | 第17页 |
2.2.3 空中交通管理部门方面 | 第17-18页 |
2.2.4 航班时刻管理部门方面 | 第18页 |
2.2.5 航班运行监控部门方面 | 第18页 |
2.2.6 航班运行保障单位方面 | 第18页 |
2.2.7 航班运行监管部门方面 | 第18页 |
2.3 山航不正常航班情况分析 | 第18-19页 |
2.4 不正常航班原因分析及分类 | 第19-24页 |
2.4.1 不正常航班原因分析 | 第19-23页 |
2.4.2 航班正常统计标准 | 第23-24页 |
2.5 航班延误后的处置和服务相关规定 | 第24-26页 |
2.5.1 航空公司 | 第24页 |
2.5.2 机场管理机构 | 第24-25页 |
2.5.3 空中交通管理部门 | 第25页 |
2.5.4 航班运行监控部门 | 第25页 |
2.5.5 机场公安部门 | 第25-26页 |
2.5.6 航班运行监管部门 | 第26页 |
2.6 不正常航班的联动协调机制 | 第26-27页 |
2.6.1 航班运行信息共享机制 | 第26页 |
2.6.2 航班不正常后的放行机制 | 第26页 |
2.6.3 航班不正常后的旅客服务协调机制 | 第26-27页 |
2.7 航班正常和航班延误处置工作约束处罚机制 | 第27-30页 |
2.7.1 对航空公司的约束处罚机制 | 第27-28页 |
2.7.2 对机场的约束处罚机制 | 第28页 |
2.7.3 对空管部门的约束处罚机制 | 第28页 |
2.7.4 对相关保障单位的约束处罚机制 | 第28-30页 |
3 山航不正常航班处置策略 | 第30-42页 |
3.1 山航不正常航班一般管理措施 | 第30-35页 |
3.1.1 山航不正常航班公司总政策 | 第30页 |
3.1.2 山航不正常航班各部门政策 | 第30-35页 |
3.2 山航不正常航班处置策略库的建立 | 第35-42页 |
3.2.1 航班大面积延误的处置 | 第35-37页 |
3.2.2 雷雨造成航班备降的处置 | 第37页 |
3.2.3 冬季除防冰能力不足的处置 | 第37-38页 |
3.2.4 航班落地限重的处置 | 第38-39页 |
3.2.5 飞机空中空调组件显示不正常的处置 | 第39-42页 |
4 山航不正常航班处置策略评估指标体系 | 第42-52页 |
4.1 评估指标体系建立的理论基础 | 第42-43页 |
4.1.1 层次分析法概述 | 第42页 |
4.1.2 层次分析法一般步骤 | 第42-43页 |
4.2 评估体系指标的确定 | 第43-44页 |
4.2.1 德尔菲法 | 第43页 |
4.2.2 评估体系指标构成 | 第43-44页 |
4.3 评估指标体系的建立 | 第44-52页 |
4.3.1 定量分析依据 | 第44-45页 |
4.3.2 一级指标权重 | 第45-46页 |
4.3.3 二级指标权重 | 第46-50页 |
4.3.4 权重结果汇总 | 第50-52页 |
5 山航不正常航班处置策略模糊评价模型 | 第52-70页 |
5.1 评价模型建立的理论基础 | 第52-53页 |
5.1.1 模糊数学概述 | 第52页 |
5.1.2 模糊综合评价法 | 第52-53页 |
5.2 模糊评价模型的建立 | 第53-56页 |
5.2.1 因素集合及权重 | 第53-54页 |
5.2.2 评价集合 | 第54-55页 |
5.2.3 模糊关系集 | 第55-56页 |
5.2.4 模糊转换与结果评判 | 第56页 |
5.3 模型应用 | 第56-70页 |
5.3.1 案例分析 | 第56-65页 |
5.3.2 模糊关系集的构造与一级评判 | 第65-68页 |
5.3.3 二级评判 | 第68页 |
5.3.4 结果分析 | 第68-70页 |
总结与展望 | 第70-72页 |
致谢 | 第72-74页 |
参考文献 | 第74-76页 |
附录一 基础权重专家调查表 | 第76-78页 |
附录二 专家隶属度调查表 | 第78-80页 |