| 致谢 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 我国豪华车市场表现 | 第8页 |
| 1.1.2 奔驰在华市场销售情况 | 第8-9页 |
| 1.1.3 机遇与挑战并存 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-16页 |
| 2.1 理论研究现状 | 第12-13页 |
| 2.1.1 消费者感知及消费者行为 | 第12页 |
| 2.1.2 品牌营销战略 | 第12-13页 |
| 2.1.3 消费者行为与品牌营销的相互作用 | 第13页 |
| 2.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 2.2.1 消费者感知及行为研究现状 | 第13-14页 |
| 2.2.2 品牌营销本土化战略研究现状 | 第14页 |
| 2.2.3 消费者感知及行为视角的豪华车在华品牌营销战略 | 第14-16页 |
| 第三章 理论模型构建与分析 | 第16-20页 |
| 3.1 品牌营销与消费者感知相互作用模型 | 第16-17页 |
| 3.2 基于消费者感知的奔驰汽车购买决策行为分析 | 第17-20页 |
| 3.2.1 汽车消费者的认知需求 | 第17-18页 |
| 3.2.2 汽车消费者的信息搜集 | 第18页 |
| 3.2.3 汽车消费者的评价方案及购买决策 | 第18页 |
| 3.2.4 汽车消费者的购后评价 | 第18-20页 |
| 第四章 案例分析 | 第20-35页 |
| 4.1 奔驰在华消费者购买决策影响因素分析 | 第20-22页 |
| 4.1.1 外部因素 | 第20-21页 |
| 4.1.2 内部因素 | 第21-22页 |
| 4.2 奔驰在华消费者调研及分析 | 第22-32页 |
| 4.2.1 我国豪华车消费者购车行为分析 | 第22-27页 |
| 4.2.2 我国奔驰车主及品牌形象分析 | 第27-32页 |
| 4.3 基于消费者感知及行为的奔驰在华品牌营销策略 | 第32-35页 |
| 4.3.1 品牌本土化产品策略 | 第32页 |
| 4.3.2 品牌本土化定位策略 | 第32-33页 |
| 4.3.3 品牌本土化广告策略 | 第33页 |
| 4.3.4 品牌最优用户体验策略 | 第33-35页 |
| 第五章 结论和局限性 | 第35-39页 |
| 5.1 基于消费者感知奔驰在华品牌营销战略优化对策 | 第35-37页 |
| 5.1.1 强化"最佳用户体验战略" | 第35-36页 |
| 5.1.2 优化产品布局及产品设计 | 第36页 |
| 5.1.3 改善品牌形象,增加产品个性化 | 第36页 |
| 5.1.4 加强技术投入,着重加强汽车智能互联科技的开发 | 第36-37页 |
| 5.1.5 强化品牌公关策略 | 第37页 |
| 5.2 本文总结 | 第37-38页 |
| 5.3 本文局限性 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 附录1 奔驰经销商访谈提纲 | 第41-43页 |
| 附录2 奔驰车主及品牌形象调查问卷 | 第43页 |
