| Abstract | 第4-5页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| Chapter 1 Introduction | 第9-12页 |
| 1.1 Background of the Study | 第9-10页 |
| 1.2 Significance of the Study | 第10页 |
| 1.3 Outline of the Study | 第10-12页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第12-32页 |
| 2.1 Perspectives on Politeness | 第12-17页 |
| 2.1.1 The Social-norm View | 第12-14页 |
| 2.1.2 The Conversational-maxim View | 第14-15页 |
| 2.1.3 The Face-saving View | 第15-16页 |
| 2.1.4 The Conversational-contract View | 第16-17页 |
| 2.2 A Brief Review of Business E-mails | 第17-21页 |
| 2.2.1 History of Business E-mails | 第17-18页 |
| 2.2.2 Linguistic Features of Business E-mails | 第18-20页 |
| 2.2.3 Classification of Business E-mails | 第20-21页 |
| 2.3 Linguistic Adaptation Theory | 第21-28页 |
| 2.3.1 Making choice | 第21-23页 |
| 2.3.2 Three Properties of Language | 第23-24页 |
| 2.3.3 Four Angles of Investigation in Linguistic Adaptation | 第24-28页 |
| 2.4 Previous Studies on Politeness Expression in Business E-mails | 第28-32页 |
| 2.4.1 Relevant Studies Abroad | 第28-30页 |
| 2.4.2 Relevant Studies at Home | 第30-32页 |
| Chapter 3 Research Design | 第32-35页 |
| 3.1 Research Questions | 第32页 |
| 3.2 Sample E-mails | 第32-33页 |
| 3.3 Research Method | 第33-34页 |
| 3.4 Data Collection | 第34-35页 |
| Chapter 4 Analysis and Discussion | 第35-69页 |
| 4.1 Features of Politeness Expression in English Business Correspondence | 第35-39页 |
| 4.1.1 You- attitude Versus I-attitude | 第35-37页 |
| 4.1.2 Positive and Negative Expressions | 第37-38页 |
| 4.1.3 Formal and Informal Salutations and Complimentary Close | 第38-39页 |
| 4.2 Politeness Expression Realized from Contextual Correlates of Adaptation .. 31 | 第39-48页 |
| 4.2.1 Adaptation to Mental World | 第39-45页 |
| 4.2.2 Adaptation to Social World | 第45-47页 |
| 4.2.3 Adaptation to Physical World | 第47-48页 |
| 4.3 Politeness Expression Realized from Structural Objects of Adaptation | 第48-62页 |
| 4.3.1 Lexical Level | 第49-56页 |
| 4.3.2 Syntactical Level | 第56-60页 |
| 4.3.3 Textual Level | 第60-62页 |
| 4.4 Politeness Expression Realized from Dynamics of Adaptation | 第62-69页 |
| Chapter 5 Conclusion | 第69-72页 |
| 5.1 Summary of Major findings | 第69-71页 |
| 5.2 Limitations | 第71页 |
| 5.3 Suggestions for Future Study | 第71-72页 |
| Bibliography | 第72-76页 |
| Acknowledgement | 第76页 |
