| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.5.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.5.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.5.3 文献评述 | 第14-16页 |
| 2 小额信贷风险管理定义概述 | 第16-23页 |
| 2.1 小额信贷简介 | 第16-18页 |
| 2.1.1 小额信贷的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 小额信贷特点 | 第16-18页 |
| 2.2 小额信贷风险简介 | 第18-20页 |
| 2.2.1 小额信贷风险类型 | 第18-19页 |
| 2.2.2 小额信贷风险产生原因 | 第19-20页 |
| 2.3 小额信贷风险管理 | 第20-21页 |
| 2.3.1 小额信贷风险管理定义 | 第20页 |
| 2.3.2 小额信贷风险管理流程 | 第20-21页 |
| 2.4 小额信贷风险管理相关理论 | 第21-23页 |
| 2.4.1 信息不对称理论 | 第21-22页 |
| 2.4.2 搜寻成本理论 | 第22页 |
| 2.4.3 委托代理理论 | 第22-23页 |
| 3 邮储银行小额信贷业务及现状分析 | 第23-30页 |
| 3.1 邮储银行小额信贷业务简介 | 第23-27页 |
| 3.1.1 小额信贷业务现状 | 第23页 |
| 3.1.2 中国邮政储蓄银行小额信贷业务SWOT分析 | 第23-27页 |
| 3.2 中国邮政储蓄银行小额信贷业务主要风险来源 | 第27-30页 |
| 3.2.1 风险防控体系不完善 | 第27-28页 |
| 3.2.2 业务流程不完善 | 第28-30页 |
| 4 邮政储蓄银行小额信贷业务问题成因分析 | 第30-37页 |
| 4.1 客户贷款逾期 | 第30页 |
| 4.2 邮政储蓄银行自身管理不足 | 第30-32页 |
| 4.2.1 未按照信贷流程严格审批 | 第30-31页 |
| 4.2.2 过度抓业务，忽视管理 | 第31页 |
| 4.2.3 从业人员综合能力欠缺 | 第31-32页 |
| 4.3 外部市场把握不准 | 第32-33页 |
| 4.3.1 农村借贷环境欠佳 | 第32-33页 |
| 4.3.2 农户抗风险能力差 | 第33页 |
| 4.4 案例分析 | 第33-37页 |
| 4.4.1 案例介绍 | 第33-34页 |
| 4.4.2 成因分析 | 第34-37页 |
| 5 完善小额信贷风险管理若干建议 | 第37-46页 |
| 5.1 加强小额信贷风险识别 | 第37-38页 |
| 5.1.1 对外部风险的识别 | 第37-38页 |
| 5.1.2 对借贷客户的风险识别 | 第38页 |
| 5.2 构建风险评估体系 | 第38-40页 |
| 5.2.1 风险评估方法 | 第38页 |
| 5.2.2 风险评估指标及权重 | 第38-40页 |
| 5.3 小额信贷风险防控措施 | 第40-44页 |
| 5.3.1 注重贷前相关信息评估 | 第40-41页 |
| 5.3.2 严格审查审批程序 | 第41-42页 |
| 5.3.3 贷后实时跟踪调查 | 第42页 |
| 5.3.4 加强信贷人员素质及道德提升 | 第42-44页 |
| 5.4 完善小额信贷风险管理配套保障机制 | 第44-46页 |
| 5.4.1 建立行业通用信用体系 | 第44页 |
| 5.4.2 建设信贷客户数据库 | 第44页 |
| 5.4.3 平衡业务发展和风险管理 | 第44-45页 |
| 5.4.4 创新小额信贷产品 | 第45-46页 |
| 6 结论 | 第46-48页 |
| 6.1 结论 | 第46-47页 |
| 6.2 研究不足 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |