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郫县中医医院发展战略研究

摘要第6-7页
英文摘要第7-8页
第1章 绪论第12-16页
    1.1 研究问题的现实背景第12-13页
    1.2 问题的提出第13页
    1.3 研究的目的和意义第13-14页
    1.4 研究步骤及技术路线第14-16页
        1.4.1 研究步骤第14-15页
        1.4.2 技术路线图第15-16页
第2章 战略管理常用方法区分与选择第16-25页
    2.1 战略管理理论概述第16-18页
        2.1.1 战略管理的起源与发展第16-17页
        2.1.2 战略管理在医院中的应用第17-18页
    2.2 理论框架比较第18-23页
        2.2.1 波特五力模型及其优缺点第18-19页
        2.2.2 波士顿矩阵理论及优缺点第19-21页
        2.2.3 通用矩阵理论及优缺点第21页
        2.2.4 价值链分析理论及优缺点第21-22页
        2.2.5 PEST分析理论及优缺点第22页
        2.2.6 SWOT分析模型理论及优缺点第22-23页
    2.3 理论框架选择第23-25页
第3章 郫县中医医院外部环境分析第25-37页
    3.1 医院宏观环境分析第25-30页
        3.1.1 政治法律环境分析第25-27页
        3.1.2 经济环境分析第27-28页
        3.1.3 社会环境分析第28-29页
        3.1.4 科技环境分析第29-30页
    3.2 医疗行业环境分析第30-35页
        3.2.1 郫县医疗行业现状第30-31页
        3.2.2 现有竞争者分析第31-33页
        3.2.3 潜在进入者分析第33页
        3.2.4 代替品分析第33-34页
        3.2.5 供应商议价能力分析第34页
        3.2.6 购买者议价能力分析第34-35页
    3.3 医院外部环境综合评价第35-37页
第4章 郫县中医医院内部环境分析第37-49页
    4.1 医院概况第37页
    4.2 医院内部资源分析第37-42页
        4.2.1 基础设施状况第37-38页
        4.2.2 技术设备施状况第38-40页
        4.2.3 人力资源状况第40-42页
    4.3 医院管理与经营情况分析第42-44页
        4.3.1 医院管理能力分析第42-43页
        4.3.2 医院经营情况分析第43-44页
    4.4 医院文化与创新能力分析第44-46页
        4.4.1 医院文化分析第44-45页
        4.4.2 医院创新能力分析第45-46页
    4.5 医院财务分析第46-47页
    4.6 医院内部环境综合评价第47-49页
第5章 郫县中医医院发展战略分析与选择第49-55页
    5.1 医院的宗旨、理念和目标第49-50页
        5.1.1 医院宗旨第49页
        5.1.2 医院服务理念第49页
        5.1.3 医院发展目标第49-50页
    5.2 医院的发展战略模式分析与选择第50-55页
        5.2.1 医院SWOT矩阵分析第50-52页
        5.2.2 医院的发展战略选择第52-53页
        5.2.3 医院的竞争战略选择第53-55页
第6章 郫县中医医院发展战略实施措施第55-63页
    6.1 医院服务差异化第55-57页
        6.1.1 培养差异化服务理念第55-56页
        6.1.2 加快基础设施建设第56页
        6.1.3 持续优化信息环境第56-57页
    6.2 医院产品差异化第57-58页
        6.2.1 推进学科发展,提高技术水平第57-58页
        6.2.2 保持中医特色,打造核心产品第58页
    6.3 优化医院人力资源管理第58-59页
        6.3.1 加强人员服务培训第59页
        6.3.2 人才策略第59页
        6.3.3 向员工授权第59页
    6.4 塑造医院良好形象第59-60页
        6.4.1 医院环境形象第59-60页
        6.4.2 医务人员形象第60页
        6.4.3 医院社会形象第60页
    6.5 丰富医院营销手段第60-63页
        6.5.1 培养员工营销意识第61页
        6.5.2 建立营销团队第61页
        6.5.3 多样化的营销方法第61-63页
结论第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-67页

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