郫县中医医院发展战略研究
摘要 | 第6-7页 |
英文摘要 | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究问题的现实背景 | 第12-13页 |
1.2 问题的提出 | 第13页 |
1.3 研究的目的和意义 | 第13-14页 |
1.4 研究步骤及技术路线 | 第14-16页 |
1.4.1 研究步骤 | 第14-15页 |
1.4.2 技术路线图 | 第15-16页 |
第2章 战略管理常用方法区分与选择 | 第16-25页 |
2.1 战略管理理论概述 | 第16-18页 |
2.1.1 战略管理的起源与发展 | 第16-17页 |
2.1.2 战略管理在医院中的应用 | 第17-18页 |
2.2 理论框架比较 | 第18-23页 |
2.2.1 波特五力模型及其优缺点 | 第18-19页 |
2.2.2 波士顿矩阵理论及优缺点 | 第19-21页 |
2.2.3 通用矩阵理论及优缺点 | 第21页 |
2.2.4 价值链分析理论及优缺点 | 第21-22页 |
2.2.5 PEST分析理论及优缺点 | 第22页 |
2.2.6 SWOT分析模型理论及优缺点 | 第22-23页 |
2.3 理论框架选择 | 第23-25页 |
第3章 郫县中医医院外部环境分析 | 第25-37页 |
3.1 医院宏观环境分析 | 第25-30页 |
3.1.1 政治法律环境分析 | 第25-27页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第27-28页 |
3.1.3 社会环境分析 | 第28-29页 |
3.1.4 科技环境分析 | 第29-30页 |
3.2 医疗行业环境分析 | 第30-35页 |
3.2.1 郫县医疗行业现状 | 第30-31页 |
3.2.2 现有竞争者分析 | 第31-33页 |
3.2.3 潜在进入者分析 | 第33页 |
3.2.4 代替品分析 | 第33-34页 |
3.2.5 供应商议价能力分析 | 第34页 |
3.2.6 购买者议价能力分析 | 第34-35页 |
3.3 医院外部环境综合评价 | 第35-37页 |
第4章 郫县中医医院内部环境分析 | 第37-49页 |
4.1 医院概况 | 第37页 |
4.2 医院内部资源分析 | 第37-42页 |
4.2.1 基础设施状况 | 第37-38页 |
4.2.2 技术设备施状况 | 第38-40页 |
4.2.3 人力资源状况 | 第40-42页 |
4.3 医院管理与经营情况分析 | 第42-44页 |
4.3.1 医院管理能力分析 | 第42-43页 |
4.3.2 医院经营情况分析 | 第43-44页 |
4.4 医院文化与创新能力分析 | 第44-46页 |
4.4.1 医院文化分析 | 第44-45页 |
4.4.2 医院创新能力分析 | 第45-46页 |
4.5 医院财务分析 | 第46-47页 |
4.6 医院内部环境综合评价 | 第47-49页 |
第5章 郫县中医医院发展战略分析与选择 | 第49-55页 |
5.1 医院的宗旨、理念和目标 | 第49-50页 |
5.1.1 医院宗旨 | 第49页 |
5.1.2 医院服务理念 | 第49页 |
5.1.3 医院发展目标 | 第49-50页 |
5.2 医院的发展战略模式分析与选择 | 第50-55页 |
5.2.1 医院SWOT矩阵分析 | 第50-52页 |
5.2.2 医院的发展战略选择 | 第52-53页 |
5.2.3 医院的竞争战略选择 | 第53-55页 |
第6章 郫县中医医院发展战略实施措施 | 第55-63页 |
6.1 医院服务差异化 | 第55-57页 |
6.1.1 培养差异化服务理念 | 第55-56页 |
6.1.2 加快基础设施建设 | 第56页 |
6.1.3 持续优化信息环境 | 第56-57页 |
6.2 医院产品差异化 | 第57-58页 |
6.2.1 推进学科发展,提高技术水平 | 第57-58页 |
6.2.2 保持中医特色,打造核心产品 | 第58页 |
6.3 优化医院人力资源管理 | 第58-59页 |
6.3.1 加强人员服务培训 | 第59页 |
6.3.2 人才策略 | 第59页 |
6.3.3 向员工授权 | 第59页 |
6.4 塑造医院良好形象 | 第59-60页 |
6.4.1 医院环境形象 | 第59-60页 |
6.4.2 医务人员形象 | 第60页 |
6.4.3 医院社会形象 | 第60页 |
6.5 丰富医院营销手段 | 第60-63页 |
6.5.1 培养员工营销意识 | 第61页 |
6.5.2 建立营销团队 | 第61页 |
6.5.3 多样化的营销方法 | 第61-63页 |
结论 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-67页 |