互联网视角下的公共危机管理研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 目录 | 第10-12页 |
| 1 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·相关研究成果综述 | 第14-20页 |
| ·公共危机管理研究述评 | 第14-18页 |
| ·互联网视角下公共危机管理研究述评 | 第18-20页 |
| ·研究内容、方法和结论 | 第20-21页 |
| ·研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·研究结论 | 第21页 |
| ·研究创新点 | 第21-22页 |
| 2 公共危机管理的一般理论分析 | 第22-35页 |
| ·公共危机及其分类特点 | 第22-27页 |
| ·危机的含义 | 第22-23页 |
| ·危机的特点 | 第23-24页 |
| ·公共危机的含义 | 第24-25页 |
| ·公共危机的特点 | 第25-26页 |
| ·公共危机的分类 | 第26-27页 |
| ·转型期我国公共危机管理的理论分析 | 第27-32页 |
| ·政府公共危机管理的定义 | 第27-29页 |
| ·转型期我国公共危机原因分析 | 第29-31页 |
| ·转型期我国公共危机的主要特征 | 第31-32页 |
| ·政府公共危机管理实际操作中的问题 | 第32-35页 |
| ·公共危机管理意识薄弱 | 第32页 |
| ·公共危机管理机制缺失 | 第32-33页 |
| ·公共危机管理组织体系缺位 | 第33页 |
| ·公共危机管理财政保障不够 | 第33-35页 |
| 3 互联网给公共危机管理带来的影响 | 第35-47页 |
| ·我国互联网发展现状 | 第35-37页 |
| ·网络传媒的兴起 | 第35-36页 |
| ·基本数据统计 | 第36-37页 |
| ·互联网视角下公共危机传播的特点 | 第37-42页 |
| ·网络传媒的时效性使危机传播速度加快化 | 第38页 |
| ·网络传媒的开放性使危机传播范围扁平化 | 第38-39页 |
| ·网络传媒的虚拟性使危机传播实情复杂化 | 第39-40页 |
| ·网络传媒的逐利性使危机传播形势难控化 | 第40-41页 |
| ·网络传媒的多媒性使危机传播内容生动化 | 第41-42页 |
| ·互联网给公共危机管理带来的影响 | 第42-47页 |
| ·给政府带来的影响 | 第43-44页 |
| ·给媒体带来的影响 | 第44-45页 |
| ·给公众带来的影响 | 第45-47页 |
| 4 互联网视角下的公共危机传播机理及化解 | 第47-55页 |
| ·互联网视角下的公共危机传播机理 | 第47-49页 |
| ·公共危机在网络传播过程和效应 | 第47-48页 |
| ·公共危机网络传播机理演变过程 | 第48-49页 |
| ·互联网视角下的公共危机化解机制 | 第49-52页 |
| ·危机前加强对网络舆论信息的预警 | 第50-51页 |
| ·危机中迅速采取措施并及时与公众沟通 | 第51页 |
| ·公共危机后重塑政府形象安抚民众心理 | 第51-52页 |
| ·案例分析:汶川地震中的公共危机管理 | 第52-55页 |
| ·事件简要回顾 | 第52页 |
| ·网络媒体迅速跟进 | 第52-53页 |
| ·政府的有效应对措施 | 第53-55页 |
| 5 互联网视角下的政府公共危机管理对策 | 第55-61页 |
| ·进一步完善政府公共危机管理体系 | 第55-57页 |
| ·完善网络媒体管理的法律法规 | 第55页 |
| ·完善危机信息管理的法律法规 | 第55-56页 |
| ·设立独立的危机传播管理机构 | 第56-57页 |
| ·构建政府与网络媒体的良性互动 | 第57-58页 |
| ·增强政府网络公共危机管理意识 | 第57页 |
| ·构建政府与网络媒体互动的对策 | 第57-58页 |
| ·加强对公共危机信息网络传播的管理 | 第58-61页 |
| ·建立网络危机信息监测机制 | 第58-59页 |
| ·加强对网络舆论的引导 | 第59页 |
| ·净化网络传播环境 | 第59-61页 |
| 结束语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
