H公司绩效管理体系分析及改进研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
目录 | 第6-12页 |
第一章 绪论 | 第12-15页 |
第一节 研究背景和研究意义 | 第12-14页 |
一、研究背景 | 第12-13页 |
二、研究意义 | 第13-14页 |
第二节 研究内容和研究方法 | 第14-15页 |
一、研究内容 | 第14页 |
二、研究方法 | 第14-15页 |
第二章 绩效管理相关理论基础及文献综述 | 第15-28页 |
第一节 绩效管理相关理论基础 | 第15-19页 |
一、绩效的概念 | 第15-16页 |
二、绩效管理概念 | 第16-17页 |
三、绩效管理与绩效考核的关系 | 第17-18页 |
四、绩效管理的目的与作用 | 第18-19页 |
第二节 常用的绩效管理方法 | 第19-26页 |
一、目标管理法 | 第19-21页 |
二、关键绩效指标法 | 第21-23页 |
三、平衡计分卡 | 第23-26页 |
四、360度绩效评估法 | 第26页 |
第三节 绩效管理与信息不对称理论 | 第26-28页 |
一、信息不对称理论 | 第26-27页 |
二、信息不对称下的绩效管理 | 第27-28页 |
第三章 H公司绩效管理体系现状问题及分析 | 第28-40页 |
第一节 H公司简介 | 第28-31页 |
一、H公司的发展情况 | 第28-29页 |
二、H公司组织架构 | 第29-30页 |
三、H公司人员状况与特点 | 第30-31页 |
第二节 H公司绩效管理体系现状 | 第31-32页 |
一、绩效考核指标与权重设置现状 | 第31-32页 |
二、绩效管理流程现状 | 第32页 |
第三节 H公司绩效管理体系满意度调查 | 第32-38页 |
一、调查目的及意义 | 第32页 |
二、问卷设计的思路及调查实施 | 第32-33页 |
三、调查结果 | 第33-38页 |
第四节 H公司绩效管理体系存在的问题 | 第38-40页 |
一、工作分析缺失 | 第38页 |
二、以绩效考核代替绩效管理 | 第38页 |
三、绩效实施过程中缺乏持续辅导与沟通 | 第38-39页 |
四、绩效考核周期及考核主体不科学 | 第39页 |
五、缺乏对员工进行绩效结果反馈 | 第39-40页 |
第四章 H公司绩效管理体系改进方案 | 第40-58页 |
第一节 绩效管理体系改进原则及思路 | 第40-42页 |
一、绩效管理体系改进原则 | 第40-41页 |
二、改进思路 | 第41-42页 |
第二节 绩效管理体系改进准备 | 第42-47页 |
一、改善绩效管理环境 | 第43页 |
二、成立领导小组 | 第43页 |
三、公司战略目标的确立 | 第43-45页 |
四、工作分析 | 第45-47页 |
第三节 绩效指标设计方法及绩效指标体系的确定 | 第47-52页 |
一、绩效指标设计方法的确定 | 第47页 |
二、绩效指标体系的确定 | 第47-52页 |
第四节 绩效管理过程设计 | 第52-58页 |
一、绩效计划 | 第52页 |
二、绩效监测与沟通 | 第52-53页 |
三、绩效考核 | 第53-55页 |
四、绩效反馈与激励 | 第55-58页 |
第五章 绩效管理新方案实施可行性分析 | 第58-62页 |
第一节 实施绩效管理新方案的保障措施 | 第58-59页 |
一、组织支持 | 第58页 |
二、进行绩效管理体系培训 | 第58-59页 |
三、建立绩效激励机制 | 第59页 |
第二节 新旧绩效管理方案对比 | 第59-60页 |
第三节 绩效管理新方案实施效果预测 | 第60-62页 |
一、完善绩效管理流程 | 第60-61页 |
二、增强员工绩效管理意识 | 第61页 |
三、营造和谐的企业文化 | 第61页 |
四、规范了人力资源管理工作 | 第61-62页 |
第六章 结论 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-64页 |
附录A 绩效管理体系满意度调查问卷 | 第64-66页 |
附录B 生产经理绩效合约 | 第66-67页 |
附录C 员工绩效考核申诉表 | 第67-68页 |
致谢 | 第68页 |