DQ集团项目型销售管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-15页 |
| ·选题的背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·现有研究成果回顾 | 第13-14页 |
| ·论文的思路 | 第14-15页 |
| 第二章 项目型销售理论分析 | 第15-22页 |
| ·项目型销售的特征 | 第15-18页 |
| ·项目型销售定义 | 第15页 |
| ·项目型销售的基本慨述 | 第15-17页 |
| ·项目型销售的特点 | 第17-18页 |
| ·项目型产品销售相关因素分析 | 第18-22页 |
| ·国内、外企业的差距 | 第18-19页 |
| ·项目型销售的八大困惑 | 第19-21页 |
| ·项目型销售最容易存在的问题 | 第21-22页 |
| 第三章 DQ 集团销售现状分析 | 第22-34页 |
| ·DQ 集团简介 | 第22页 |
| ·现有销售模式的形成 | 第22-23页 |
| ·现有销售模式 | 第23-25页 |
| ·DQ 集团的销售理念 | 第23页 |
| ·DQ 集团的销售组织 | 第23-24页 |
| ·DQ 集团的销售策略 | 第24-25页 |
| ·DQ 集团 SWOT 分析 | 第25-34页 |
| ·DQ 集团市场机遇与挑战分析 | 第25-28页 |
| ·当前销售体系面临的主要问题 | 第28-32页 |
| ·销售模式的 SWOT 矩阵分析表 | 第32-34页 |
| 第四章 DQ 集团项目型销售管理体系的实施和优化 | 第34-71页 |
| ·DQ 集团项目型销售管理体系的思路 | 第34-35页 |
| ·构建项目型销售管理体系的指导思想 | 第34页 |
| ·构建项目型销售管理体系的主要目标 | 第34-35页 |
| ·构建项目型销售管理体系的主题框架 | 第35页 |
| ·如何构建 DQ 集团项目型销售与流程管理系统 | 第35-36页 |
| ·构建项目型销售与流程管理系统 | 第36-45页 |
| ·项目型销售与流程管理的特点 | 第36-40页 |
| ·项目型销售与流程管理的构成 | 第40-45页 |
| ·项目型销售管理组织管理体系 | 第45-48页 |
| ·项目型销售管理组织体系的目标 | 第45页 |
| ·项目型销售管理组织体系组织机构与职能界定 | 第45-46页 |
| ·总经理、市场营销部与产品线在主要业务中的角色 | 第46-47页 |
| ·产品线内部各职能在业务中的角色 | 第47页 |
| ·项目型销售管理双结合式组织结构 | 第47-48页 |
| ·DQ 集团项目型销售管理信息体系 | 第48-52页 |
| ·项目型销售管理信息体系总体架构 | 第48页 |
| ·逐步构建完善的信息管理系统 | 第48-49页 |
| ·管理信息体系的设计方法 | 第49页 |
| ·管理信息体系管理流程 | 第49页 |
| ·各部门在管理信息体系中的任务 | 第49-52页 |
| ·最重要的不是收集信息而是分析 | 第52页 |
| ·DQ 集团项目型销售管理激励、考核体系 | 第52-56页 |
| ·激励体系 | 第52-54页 |
| ·考核体系 | 第54-56页 |
| ·DQ 集团项目型销售管理服务体系 | 第56-60页 |
| ·客户关系管理体系 | 第56-58页 |
| ·售后服务体系 | 第58-60页 |
| ·DQ 集团项目型销售管理培训体系 | 第60-62页 |
| ·DQ 集团项目型销售流程管理体系 | 第62-68页 |
| ·项目型销售与流程管理的构成 | 第62-64页 |
| ·项目信息共享流程与规范 | 第64页 |
| ·客户资源共享流程与规范 | 第64-66页 |
| ·项目运作流程与规范 | 第66-68页 |
| ·项目型销售 C139 模型 | 第68-71页 |
| 第五章 总结 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
