| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究思路及方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究框架及创新点 | 第12-14页 |
| ·研究框架 | 第12页 |
| ·研究创新点 | 第12-14页 |
| 第2章 营销管理理论及寿险营销概述 | 第14-20页 |
| ·营销管理理论概述 | 第14-15页 |
| ·寿险产品和寿险营销概述 | 第15-20页 |
| ·人寿保险的概念 | 第15-17页 |
| ·寿险产品的特征 | 第17-18页 |
| ·人寿保险营销的特征 | 第18-20页 |
| 第3章 平安人寿保险公司保定支公司寿险营销管理现状及问题 | 第20-30页 |
| ·平安人寿保险公司保定支公司简介 | 第20-23页 |
| ·营销业绩 | 第20-21页 |
| ·营销人员 | 第21-22页 |
| ·营销服务 | 第22-23页 |
| ·平安人寿保定支公司营销管理现状 | 第23-26页 |
| ·保定支公司营销管理存在的问题 | 第26-30页 |
| ·平安寿险产品组合与保定市场消费水平不匹配 | 第26-27页 |
| ·业务员在推销过程中存在虚假宣传和夸大产品功能的问题 | 第27-28页 |
| ·营销网点覆盖率低 | 第28-30页 |
| 第4章 平安人寿保险公司保定支公司营销管理改进建议 | 第30-41页 |
| ·完善市场细分，合理化产品定位 | 第30-34页 |
| ·市场细分 | 第30-32页 |
| ·目标选择 | 第32-33页 |
| ·产品定位 | 第33-34页 |
| ·提升营销人员素质，加强营销诚信经营 | 第34-36页 |
| ·建立平安人寿保险公司保定支公司的诚信经营原则 | 第34页 |
| ·严格业务人员的选拔，培训和管理工作 | 第34-35页 |
| ·对违反诚信经营原则和公司制度的业务人员进行严格的处罚措施 | 第35-36页 |
| ·完善营销渠道，拓宽营销网点覆盖率 | 第36-38页 |
| ·采用多种促销手段从原有客户中挖掘更高价值 | 第38-41页 |
| ·提高服务质量，加大原有客户保险深度 | 第39-40页 |
| ·邀请原有客户参加定期举办的平安寿险产品说明会 | 第40-41页 |
| 第5章 平安人寿保险公司保定支公司改进营销管理保障措施 | 第41-47页 |
| ·建立与时俱进的营销理念 | 第41-42页 |
| ·引入国际化的管理理念 | 第41-42页 |
| ·突出平安服务特色 | 第42页 |
| ·完善组织结构布局 | 第42-44页 |
| ·强化企业文化建设 | 第44页 |
| ·加强人力资源建设 | 第44-46页 |
| ·健全企业内控机制 | 第46-47页 |
| 第6章 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
