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企业中层管理人员绩效考核体系研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-13页
   ·研究背景及意义第10-11页
   ·本文研究内容、方法和思路第11-12页
     ·研究内容第11页
     ·研究方法第11-12页
     ·研究思路第12页
   ·本文研究创新点第12-13页
第2章 绩效考核理论综述第13-23页
   ·绩效的概念第13页
   ·绩效考核第13-17页
     ·绩效考核的概念第13-14页
     ·绩效考核与绩效管理第14页
     ·绩效考核研究现状综述第14-17页
   ·绩效考核方法第17-22页
     ·目标管理法第17-18页
     ·关键绩效指标法第18-20页
     ·平衡积分卡第20-21页
     ·360°评价法第21-22页
   ·本章小结第22-23页
第3章 中层管理人员绩效考核体系设计第23-36页
   ·绩效考核体系设计思路第23页
   ·设计原则第23-24页
     ·公开、公平、公正的原则第23页
     ·客观、科学的原则第23-24页
     ·灵活性的原则第24页
     ·实用性的原则第24页
   ·工作分析第24-25页
     ·工作分析的定义第24页
     ·工作分析的重要性第24页
     ·工作分析的步骤第24-25页
   ·建立绩效指标体系第25-27页
     ·建立思路第25-26页
     ·工作成果的绩效指标第26页
     ·工作行为的绩效指标第26-27页
   ·基于网络层次分析法(ANP)确定绩效指标的权重第27-31页
     ·ANP与AHP差异比较第27-28页
     ·ANP方法内容和步骤第28-31页
   ·确定考核者第31-32页
     ·考核者的选取第31-32页
     ·考核者的权重第32页
   ·基于模糊综合评价法(FCE)的评分第32-34页
     ·FCE的中心思想第32-33页
     ·FCE的优缺点第33页
     ·FCE的计算步骤第33-34页
   ·本章小结第34-36页
第4章 华星电子有限公司案例第36-42页
   ·华星电子有限公司概况第36页
   ·绩效考核诊断第36-41页
     ·公司组织现状第36-37页
     ·绩效考核现状第37-38页
     ·绩效考核现存问题与分析第38-41页
   ·本章小结第41-42页
第5章 中层管理人员绩效考核体系应用第42-58页
   ·目的第42页
   ·工作分析第42-43页
   ·建立绩效指标体系第43-45页
     ·工作成果的绩效指标第44页
     ·工作行为的绩效指标第44-45页
   ·确定绩效指标的权重第45-50页
     ·指标相互关系分析第45页
     ·建立ANP模型第45-46页
     ·确定元素优势度第46-47页
     ·建立未加权超矩阵第47-48页
     ·建立元素集判断矩阵与加权矩阵第48页
     ·加权超矩阵第48-49页
     ·稳定性处理第49-50页
     ·绩效指标权重第50页
   ·确定考核者第50-51页
     ·考核者的选取第50-51页
     ·考核者的权重第51页
   ·绩效考核的实施第51-52页
     ·绩效考核的组织第51页
     ·绩效考核过程中的指导与反馈第51-52页
   ·基于模糊综合评价法(FCE)的绩效考核第52-56页
   ·绩效结果的应用第56-57页
     ·组织培训第56页
     ·薪酬发放的依据第56页
     ·岗位调整第56-57页
     ·员工职业发展第57页
   ·本章小结第57-58页
第6章 总结第58-59页
参考文献第59-62页
攻读硕士学位期间发表的论文及其他成果第62-63页
致谢第63页

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