| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-11页 |
| ·研究问题的提出及意义 | 第7-8页 |
| ·研究目标 | 第8-9页 |
| ·本文研究框架 | 第9-11页 |
| 第2章 文献综述 | 第11-22页 |
| ·利益相关者理论 | 第11-12页 |
| ·企业社会责任 | 第12-17页 |
| ·企业社会责任的定义 | 第13-15页 |
| ·国内的企业社会责任研究 | 第15-17页 |
| ·企业声誉 | 第17-19页 |
| ·消费者-企业认同 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 假设提出与理论模型 | 第22-25页 |
| ·研究步骤 | 第22页 |
| ·研究假设 | 第22-24页 |
| ·企业社会责任、企业声誉及消费者-企业认同之间的关系 | 第22-23页 |
| ·理论模型的构建 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第4章 研究方法 | 第25-28页 |
| ·研究方法和样本数据的获取 | 第25页 |
| ·量表整理 | 第25-27页 |
| ·企业社会责任量表 | 第25-26页 |
| ·企业声誉量表 | 第26页 |
| ·消费者-企业认同量表 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第5章 假设检验与结果分析 | 第28-34页 |
| ·各变量均值分析 | 第28-29页 |
| ·量表的信度和效度分析 | 第29-31页 |
| ·结构方程模型分析 | 第31-32页 |
| ·假设检验与结果分析 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第6章 研究结论与启示 | 第34-37页 |
| ·研究结论 | 第34-35页 |
| ·研究启示 | 第35页 |
| ·研究局限和未来的研究方向 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40-42页 |
| 附录 调查问卷 | 第42-44页 |
| 个人简历 | 第44页 |