基于SCP范式的我国管理咨询业发展研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-14页 |
| 第1章 导论 | 第14-35页 |
| ·问题的提出 | 第14-17页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·研究目的与意义 | 第15-17页 |
| ·相关研究现状 | 第17-31页 |
| ·关于管理咨询活动的研究文献综述 | 第17-21页 |
| ·基于SCP范式的我国管理咨询业有关研究文献综述 | 第21-27页 |
| ·研究现状综评 | 第27-31页 |
| ·研究内容、研究方法和技术路线 | 第31-35页 |
| ·研究内容 | 第31-32页 |
| ·研究方法 | 第32-33页 |
| ·技术路线 | 第33-35页 |
| 第2章 理论基础 | 第35-46页 |
| ·产业组织理论的研究历程 | 第35-36页 |
| ·产业组织理论的主要流派 | 第36-40页 |
| ·哈佛学派 | 第36-37页 |
| ·芝加哥学派 | 第37页 |
| ·新产业组织理论 | 第37-38页 |
| ·可竞争市场理论 | 第38页 |
| ·新奥地利学派 | 第38-39页 |
| ·新制度经济学 | 第39-40页 |
| ·产业组织理论在中国的引进和发展 | 第40-45页 |
| ·产业组织理论在中国的引进 | 第40-41页 |
| ·产业组织理论在中国的发展 | 第41-42页 |
| ·产业组织理论在我国现代服务业中的应用 | 第42-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第3章 咨询的起源与管理咨询业的发展阶段 | 第46-59页 |
| ·咨询的起源 | 第46-48页 |
| ·咨询曾与政治联姻 | 第46-47页 |
| ·咨询能够传道、授业、解惑 | 第47页 |
| ·咨询与军事行为息息相关 | 第47-48页 |
| ·国外管理咨询业的发展阶段 | 第48-55页 |
| ·管理咨询业在美国的兴起 | 第48-49页 |
| ·管理咨询业在美国的成长 | 第49-51页 |
| ·管理咨询业进入全面繁荣时期 | 第51-55页 |
| ·我国管理咨询业的发展阶段 | 第55-58页 |
| ·我国管理咨询业的培育时期 | 第55页 |
| ·我国管理咨询业的自由发展时期 | 第55-56页 |
| ·我国管理咨询业的提升与整合发展时期 | 第56-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第4章 我国管理咨询业宏观环境的PEST分析 | 第59-77页 |
| ·政治法律环境(P)分析 | 第59-62页 |
| ·我国管理咨询业的主要政治法律环境 | 第59-61页 |
| ·政治法律环境对我国管理咨询业产生的影响 | 第61-62页 |
| ·经济环境(E)分析 | 第62-68页 |
| ·我国管理咨询业的主要经济环境 | 第62-66页 |
| ·经济环境对我国管理咨询业产生的影响 | 第66-68页 |
| ·社会文化环境(S)分析 | 第68-72页 |
| ·我国管理咨询业的主要社会文化环境 | 第68-70页 |
| ·社会文化环境对我国管理咨询业产生的影响 | 第70-72页 |
| ·技术环境(T)分析 | 第72-76页 |
| ·我国管理咨询业的主要技术环境 | 第72-74页 |
| ·技术环境对我国管理咨询业产生的影响 | 第74-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 第5章 我国管理咨询业的市场结构分析 | 第77-105页 |
| ·我国管理咨询业市场结构概述 | 第77-81页 |
| ·我国管理咨询业市场结构的含义 | 第77-78页 |
| ·市场结构的基本类型 | 第78-79页 |
| ·决定管理咨询业市场结构的主要因素 | 第79-81页 |
| ·集中度分析 | 第81-95页 |
| ·买方集中度分析 | 第81-87页 |
| ·卖方集中度分析 | 第87-95页 |
| ·产品差别化分析 | 第95-100页 |
| ·产品差别化的含义 | 第95-96页 |
| ·我国管理咨询市场的产品差别化表现 | 第96-100页 |
| ·进入与退出壁垒分析 | 第100-104页 |
| ·我国管理咨询市场进入壁垒分析 | 第100-103页 |
| ·我国管理咨询市场退出壁垒分析 | 第103-104页 |
| ·本章小结 | 第104-105页 |
| 第6章 我国管理咨询业的市场行为分析 | 第105-134页 |
| ·我国管理咨询业市场行为概述 | 第105-108页 |
| ·我国管理咨询业市场行为的含义 | 第105-107页 |
| ·我国管理咨询业市场行为的分析思路 | 第107-108页 |
| ·我国管理咨询企业市场行为的综合表现 | 第108-115页 |
| ·第一梯队市场行为的综合表现 | 第108-110页 |
| ·第二梯队市场行为的综合表现 | 第110-113页 |
| ·第三梯队市场行为的综合表现 | 第113-115页 |
| ·管理咨询业买方购买行为的实证分析 | 第115-120页 |
| ·假设的提出 | 第115-116页 |
| ·对假设的检验 | 第116-117页 |
| ·对检验结果的综合评价 | 第117-118页 |
| ·结合买方购买行为对卖方三大梯队市场行为的评价 | 第118-120页 |
| ·跨国管理咨询公司在华市场行为的标杆分析 | 第120-133页 |
| ·跨国管理咨询公司的进入模式和战略目标 | 第120-122页 |
| ·跨国管理咨询公司在华市场行为的具体表现 | 第122-129页 |
| ·跨国管理咨询公司知识共享行为的博弈分析 | 第129-133页 |
| ·本章小结 | 第133-134页 |
| 第7章 我国管理咨询业的市场绩效分析 | 第134-151页 |
| ·我国管理咨询业市场绩效概述 | 第134-140页 |
| ·市场绩效的一般性研究 | 第134-137页 |
| ·市场结构、市场行为对市场绩效的影响 | 第137-138页 |
| ·我国管理咨询业市场绩效的分析思路 | 第138-140页 |
| ·我国管理咨询业客户满意度的实证分析 | 第140-145页 |
| ·客户满意度调查问卷的设计 | 第140-141页 |
| ·对管理咨询客户满意度问卷调查结果的分析 | 第141-144页 |
| ·管理咨询客户满意度的综合评价 | 第144-145页 |
| ·我国管理咨询产业组织的综合能力实证分析 | 第145-149页 |
| ·评价指标的构建与度量 | 第145-146页 |
| ·数据的获得与处理 | 第146-149页 |
| ·我国管理咨询产业组织综合能力的评价 | 第149页 |
| ·本章小结 | 第149-151页 |
| 第8章 基于SCP的我国管理咨询业发展策略 | 第151-164页 |
| ·优化我国管理咨询业市场结构的策略 | 第151-153页 |
| ·调整产业组织政策提高卖方市场集中度 | 第151-152页 |
| ·出台优惠政策激发买方市场需求 | 第152-153页 |
| ·规范我国管理咨询业市场行为的策略 | 第153-156页 |
| ·建立统一的行业协会,提高其行业认同度 | 第153-154页 |
| ·制定指导定价制度,规范行业收费行为 | 第154页 |
| ·完善资格认证,规范执业行为 | 第154-155页 |
| ·严格会员管理,树立本土企业标杆 | 第155-156页 |
| ·提高我国管理咨询业市场绩效的策略 | 第156-162页 |
| ·以人为本,做好咨询顾问的人性化管理 | 第156-158页 |
| ·随机应变,实行灵活的营销战略管理 | 第158-159页 |
| ·个性分明,注重品牌的精心培育与管理 | 第159-160页 |
| ·调理修身,进行全面的财务管理 | 第160-161页 |
| ·素质提高,加强企业内部的知识管理 | 第161-162页 |
| ·本章小结 | 第162-164页 |
| 第9章 总结与展望 | 第164-168页 |
| ·全文总结 | 第164-167页 |
| ·主要研究内容 | 第164-166页 |
| ·主要创新点 | 第166-167页 |
| ·研究展望 | 第167-168页 |
| ·研究存在的不足 | 第167页 |
| ·未来展望 | 第167-168页 |
| 致谢 | 第168-169页 |
| 参考文献 | 第169-175页 |
| 附录1 | 第175-184页 |
| 附录2 攻读博士学位期间取得的研究成果 | 第184页 |
