摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
·研究背景 | 第7页 |
·论文研究目的和意义 | 第7-8页 |
·国内外研究现状 | 第8-10页 |
·国外研究现状 | 第8页 |
·国内研究现状 | 第8-9页 |
·研究现状总结 | 第9-10页 |
·技术路线和研究方法 | 第10页 |
·创新点 | 第10-12页 |
第二章 流程管理的基本理论及应用状况 | 第12-22页 |
·流程管理理论的基本内容 | 第12-14页 |
·流程与流程管理 | 第12-13页 |
·流程化管理的组织结构 | 第13-14页 |
·流程管理理论的产生与发展 | 第14-17页 |
·流程管理的萌芽和发展阶段 | 第14-15页 |
·流程管理的初步形成阶段 | 第15-16页 |
·流程管理的系统和成熟阶段 | 第16-17页 |
·流程管理理论的应用及其设计过程 | 第17-21页 |
·流程管理原则 | 第17-18页 |
·流程管理工作内容 | 第18-21页 |
·本章小结 | 第21-22页 |
第三章 油田企业实施流程管理体系的必要性及实践调查分析 | 第22-33页 |
·油田企业实施流程管理体系的必要性分析 | 第22-23页 |
·油田企业实施流程管理体系的实践调查分析 | 第23-32页 |
·长庆苏里格气田实施流程管理体系的实践调查分析 | 第23-26页 |
·长庆油田采气一厂实施流程管理体系的实践调查分析 | 第26-31页 |
·油田企业实施流程管理体系的实践调查结论 | 第31-32页 |
·本章小结 | 第32-33页 |
第四章 油田企业跨部门流程管理体系的设计方案 | 第33-42页 |
·油田企业跨部门流程管理体系的设计思想 | 第33页 |
·油田企业跨部门流程管理体系的总体设计 | 第33-34页 |
·油田企业跨部门流程管理体系的实施方案 | 第34-41页 |
·战略指导 | 第34页 |
·流程体系 | 第34-39页 |
·管理配套 | 第39-41页 |
·IT 应用 | 第41页 |
·其他对接 | 第41页 |
·本章小结 | 第41-42页 |
第五章 油田企业跨部门流程管理体系的运行及风险防范 | 第42-47页 |
·油田企业跨部门流程管理体系的运行 | 第42-45页 |
·项目启动 | 第42页 |
·分析诊断 | 第42-43页 |
·流程设计 | 第43页 |
·流程优化 | 第43-44页 |
·监测评估 | 第44-45页 |
·油田企业流程管理体系的风险分析及防范措施 | 第45-46页 |
·本章小结 | 第46-47页 |
第六章 结论 | 第47-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第52-53页 |
详细摘要 | 第53-67页 |