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社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效关系研究--以杭州市为例

致谢第1-5页
摘要第5-6页
Abstract第6-10页
1 绪论第10-16页
   ·问题提出第10-11页
   ·研究目的、内容、意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究内容第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究创新点第12-13页
   ·研究方法与技术路线第13-15页
     ·研究方法第13-14页
     ·技术路线第14-15页
   ·本研究纵览第15-16页
2 文献回顾第16-29页
   ·胜任力研究的历史与现状第16-25页
     ·胜任力的界定第16-18页
     ·胜任力的结构第18-19页
     ·胜任力模型的研究第19-21页
     ·国内外卫生管理者胜任力研究第21-23页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征第23-25页
   ·工作绩效研究的历史与现状第25-28页
     ·工作绩效的内涵及结构第25-26页
     ·工作绩效的测量与评价第26页
     ·国内外社区卫生服务中心主任工作绩效研究第26-28页
   ·胜任力与工作绩效关系研究第28-29页
3 理论模型构建第29-39页
   ·假设提出第29-37页
     ·社区卫生服务中心主任沟通能力与工作绩效的关系第29-31页
     ·社区卫生服务中心主任决策能力与工作绩效的关系第31-32页
     ·社区卫生服务中心主任问题解决能力与工作绩效的关系第32页
     ·社区卫生服务中心主任发展下属与工作绩效的关系第32-34页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效的整合关系第34-37页
   ·理论模型第37-39页
     ·管理特征各能力与工作绩效关系直接模型第37-38页
     ·管理特征各能力与工作绩效关系整合模型第38-39页
4 数据获取第39-47页
   ·问卷设计过程第39-41页
   ·变量测量第41-46页
     ·管理特征各能力测量第41-43页
     ·工作绩效测量第43-46页
   ·数据处理与统计方法第46-47页
5 结果与分析第47-74页
   ·预调查与正式调查基本情况情况第47-48页
   ·变量测量的信度与效度第48-55页
     ·沟通能力第48-49页
     ·决策能力第49页
     ·问题解决能力第49-50页
     ·发展下属第50-51页
     ·管理特征第51页
     ·关系管理绩效第51-52页
     ·任务完成绩效第52-53页
     ·工作绩效第53页
     ·全部变量第53-55页
     ·小结第55页
   ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效第55-64页
     ·社区卫生服务中心主任基本情况第55-56页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征情况第56-58页
     ·社区卫生服务中心主任工作绩效情况第58-60页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效相关分析第60-61页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效回归分析第61-62页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效整合分析第62-64页
   ·讨论第64-74页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征第64-68页
     ·社区卫生服务中心主任工作绩效第68-70页
     ·社区卫生服务中心主任管理特征与工作绩效关系第70-74页
6 研究结论与展望第74-76页
   ·研究结论第74页
   ·理论与实践意义第74-75页
   ·研究不足与后继研究建议第75-76页
参考文献第76-79页
附录1第79-80页
附录2第80-82页
附录3第82-84页
作者简介第84页

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