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呼市CGX酒店人力资源管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第一篇 绪论第10-13页
   ·研究背景及意义第10-11页
     ·研究背景第10页
     ·研究意义第10-11页
   ·研究内容第11页
   ·研究思路及方法第11-13页
     ·研究思路第11-12页
     ·研究方法第12-13页
第二篇 理论综述及其在酒店业应用第13-18页
   ·员工流失理论在酒店业中应用的评价第13页
   ·激励理论及在酒店业中应用的评价第13-18页
     ·马斯洛需求层次理论第13-15页
     ·赫茨伯格的“双因素”理论第15-16页
     ·弗鲁姆的期望理论第16-17页
     ·亚当斯的公平理论第17-18页
第三篇 酒店业人力资源管理现状第18-25页
   ·酒店业人力资源管理国内现状第18-20页
     ·国内酒店企业人力资源管理第18页
     ·国内酒店业人力资源现状第18-19页
     ·国内酒店业发展趋势第19-20页
   ·呼市地区酒店业人力资源管理现状第20-25页
     ·呼市地区部分酒店业人力资源结构现状第20-22页
     ·呼市地区部分酒店业人力资源问题分析第22-25页
第四篇 CGX大酒店人力资源管理现状第25-44页
   ·CGX大酒店概述第25-27页
     ·产品与服务第25-26页
     ·厨艺及设备第26页
     ·人力资源状况第26-27页
   ·CGX酒店的SWOT分析第27-29页
     ·机会与威胁第28页
     ·优势与劣势第28-29页
   ·CGX酒店人力资源管理现状第29-37页
     ·CGX酒店员工流失情况调查第29-32页
     ·员工流失调查的结果分析第32-35页
     ·员工流失的直接原因第35-37页
   ·CGX酒店人力资源管理存在的问题第37-44页
     ·缺乏管理制度创新第37-38页
     ·用人观念非常陈旧第38-39页
     ·激励机制不尽合理第39-40页
     ·培训机制不够健全第40-41页
     ·员工薪资待遇较低第41-42页
     ·绩效考核不完整第42-44页
第五篇 完善CGX大酒店人力资源管理的建议第44-54页
   ·建立创新型人力资源制度第44-45页
   ·建立以人为本的企业文化建设第45-46页
   ·建立现代新型激励机制第46页
   ·有机整合各类培训第46-48页
     ·培训目标多元化第46-47页
     ·培训种类多样化第47页
     ·培训程序要科学化第47-48页
   ·建立公平合理的薪酬制度第48-51页
     ·建立适宜的工资制度第48-50页
     ·合理的薪酬管理第50-51页
   ·完善绩效评估体系第51-54页
     ·绩效评估的方法第51-52页
     ·绩效评估后的工作第52-54页
结论第54-56页
附录第56-59页
参考文献第59-61页
致谢第61页

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