呼市CGX酒店人力资源管理研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第一篇 绪论 | 第10-13页 |
·研究背景及意义 | 第10-11页 |
·研究背景 | 第10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·研究内容 | 第11页 |
·研究思路及方法 | 第11-13页 |
·研究思路 | 第11-12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
第二篇 理论综述及其在酒店业应用 | 第13-18页 |
·员工流失理论在酒店业中应用的评价 | 第13页 |
·激励理论及在酒店业中应用的评价 | 第13-18页 |
·马斯洛需求层次理论 | 第13-15页 |
·赫茨伯格的“双因素”理论 | 第15-16页 |
·弗鲁姆的期望理论 | 第16-17页 |
·亚当斯的公平理论 | 第17-18页 |
第三篇 酒店业人力资源管理现状 | 第18-25页 |
·酒店业人力资源管理国内现状 | 第18-20页 |
·国内酒店企业人力资源管理 | 第18页 |
·国内酒店业人力资源现状 | 第18-19页 |
·国内酒店业发展趋势 | 第19-20页 |
·呼市地区酒店业人力资源管理现状 | 第20-25页 |
·呼市地区部分酒店业人力资源结构现状 | 第20-22页 |
·呼市地区部分酒店业人力资源问题分析 | 第22-25页 |
第四篇 CGX大酒店人力资源管理现状 | 第25-44页 |
·CGX大酒店概述 | 第25-27页 |
·产品与服务 | 第25-26页 |
·厨艺及设备 | 第26页 |
·人力资源状况 | 第26-27页 |
·CGX酒店的SWOT分析 | 第27-29页 |
·机会与威胁 | 第28页 |
·优势与劣势 | 第28-29页 |
·CGX酒店人力资源管理现状 | 第29-37页 |
·CGX酒店员工流失情况调查 | 第29-32页 |
·员工流失调查的结果分析 | 第32-35页 |
·员工流失的直接原因 | 第35-37页 |
·CGX酒店人力资源管理存在的问题 | 第37-44页 |
·缺乏管理制度创新 | 第37-38页 |
·用人观念非常陈旧 | 第38-39页 |
·激励机制不尽合理 | 第39-40页 |
·培训机制不够健全 | 第40-41页 |
·员工薪资待遇较低 | 第41-42页 |
·绩效考核不完整 | 第42-44页 |
第五篇 完善CGX大酒店人力资源管理的建议 | 第44-54页 |
·建立创新型人力资源制度 | 第44-45页 |
·建立以人为本的企业文化建设 | 第45-46页 |
·建立现代新型激励机制 | 第46页 |
·有机整合各类培训 | 第46-48页 |
·培训目标多元化 | 第46-47页 |
·培训种类多样化 | 第47页 |
·培训程序要科学化 | 第47-48页 |
·建立公平合理的薪酬制度 | 第48-51页 |
·建立适宜的工资制度 | 第48-50页 |
·合理的薪酬管理 | 第50-51页 |
·完善绩效评估体系 | 第51-54页 |
·绩效评估的方法 | 第51-52页 |
·绩效评估后的工作 | 第52-54页 |
结论 | 第54-56页 |
附录 | 第56-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
致谢 | 第61页 |