| 第1章 绪论 | 第1-10页 |
| 1．1 问题的提出 | 第9页 |
| 1．2 本文研究的内容与方法 | 第9-10页 |
| 第2章 核心竞争力概念阐述 | 第10-18页 |
| 2．1 核心竞争力概念来源 | 第10-13页 |
| 2．2 企业核心竞争力的组成要素 | 第13-18页 |
| 第3章 科龙公司概况 | 第18-23页 |
| 3．1 科龙公司简介 | 第18-20页 |
| 3．2 科龙新政 | 第20-23页 |
| 3．2．1 三项运动 | 第20-21页 |
| 3．2．2 六大战略 | 第21-23页 |
| 第4章 科龙公司在中国白色家电行业中所处的竞争位势 | 第23-58页 |
| 4．1 市场运作能力分析 | 第23-29页 |
| 4．1．1 运作价值链能力 | 第23-27页 |
| 4．1．1．1 物流及仓储运输 | 第23-25页 |
| 4．1．1．2 渠道分销 | 第25-26页 |
| 4．1．1．3 市场运作技术一体化 | 第26-27页 |
| 4．1．1．4 市场服务 | 第27页 |
| 4．1．2 价值提升活动 | 第27-29页 |
| 4．1．2．1 广告与品牌 | 第27-28页 |
| 4．1．2．2 公共关系 | 第28-29页 |
| 4．2 系统制度能力 | 第29-49页 |
| 4．2．1 成本整合与效率 | 第29-43页 |
| 4．2．1．1 经营使命与理念 | 第29-30页 |
| 4．2．1．2 规模经济 | 第30页 |
| 4．2．1．3 TQM、JIT、CPR、FMS | 第30-31页 |
| 4．2．1．4 海尔基于市场链的业务流程再造 | 第31-37页 |
| 4．2．1．5 团队管理 | 第37-38页 |
| 4．2．1．6 人力资源管理 | 第38-41页 |
| 4．2．1．7 科龙公司人力资源与团队管理实践 | 第41-43页 |
| 4．2．2 市场／产品／技术研发一体化能力 | 第43-49页 |
| 4．2．2．1 市场信息 | 第43-45页 |
| 4．2．2．2 产品管理 | 第45-47页 |
| 4．2．2．3 自主技术开发 | 第47-49页 |
| 4．3 市场机会能力 | 第49-53页 |
| 4．3．1 技术领先的市场引导战略 | 第50-51页 |
| 4．3．2 快速反应战略 | 第51-52页 |
| 4．3．3 标杆跟进战略 | 第52-53页 |
| 4．3．4 科龙公司市场机会能力评价 | 第53页 |
| 4．4 企业创新能力 | 第53-58页 |
| 4．4．1 企业资源获取能力创新 | 第54-55页 |
| 4．4．2 企业组织能力创新 | 第55-56页 |
| 4．4．3 企业技术能力创新 | 第56-58页 |
| 第五章 企业核心竞争力评价体系 | 第58-65页 |
| 5．1 国内主要竞争力的评价体系研究 | 第58-63页 |
| 5．1．1 中新社评价中心体系 | 第58页 |
| 5．1．2 CBCM评价体系 | 第58-62页 |
| 5．1．3 世纪联融评价体系 | 第62-63页 |
| 5．2 本文核心竞争力评价体系 | 第63-65页 |
| 第六章 科龙公司核心竞争力评价与提升对策班 | 第65-73页 |
| 6．1 科龙公司核心竞争力评价 | 第65页 |
| 6．2 科龙公司核心竞争力提升建议 | 第65-73页 |
| 6．2．1 加强品牌建设 | 第66-67页 |
| 6．2．2 整合供应链，提高市场响应速度 | 第67-68页 |
| 6．2．3 建设鼓励创新的企业文化 | 第68-73页 |
| 结论 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-76页 |