知识型员工工作压力及其与工作满意度、工作绩效的关系研究
| 1 绪论 | 第1-16页 |
| ·研究的实际背景 | 第6-11页 |
| ·当代组织面临的挑战 | 第6-7页 |
| ·知识型员工的特征及现状 | 第7-9页 |
| ·工作压力的影响及压力管理的意义 | 第9-11页 |
| ·研究的理论背景 | 第11-12页 |
| ·本论文的研究框架 | 第12-16页 |
| ·以往研究的总结 | 第12-13页 |
| ·论文的研究内容、步骤和构思 | 第13-14页 |
| ·论文的研究框架和章节安排 | 第14-15页 |
| ·本研究的研究方法 | 第15-16页 |
| 2 相关领域理论研究综述 | 第16-40页 |
| ·工作压力理论研究综述 | 第16-23页 |
| ·工作压力概念的界定 | 第16-18页 |
| ·指导工作压力研究的几种理论模型 | 第18-22页 |
| ·工作压力源理论 | 第22-23页 |
| ·工作满意度理论研究综述 | 第23-29页 |
| ·工作满意度概念的界定 | 第23-25页 |
| ·工作满意度研究的历史和现状 | 第25-29页 |
| ·工作压力及工作满意度与工作绩效关系理论研究述评 | 第29-39页 |
| ·工作绩效概念的界定 | 第29-30页 |
| ·工作压力与工作绩效关系的理论研究述评 | 第30-35页 |
| ·工作满意度与工作绩效关系的理论研究述评 | 第35-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 3 知识型员工工作压力相关文本的定量研究 | 第40-48页 |
| ·知识型员工工作压力的文本阅读 | 第40-42页 |
| ·知识型员工工作压力源的九个维度及简要分析 | 第42-46页 |
| ·工作本身的压力 | 第43页 |
| ·角色冲突和角色模糊 | 第43-44页 |
| ·工作背景和氛围造成的压力 | 第44-45页 |
| ·组织结构、文化、运行机制产生的压力 | 第45页 |
| ·人际关系、沟通造成的压力 | 第45页 |
| ·职业发展和自我开发的压力 | 第45-46页 |
| ·自身能力、素质不适应的压力 | 第46页 |
| ·技术更新、组织变革的压力 | 第46页 |
| ·自我期望的压力 | 第46页 |
| ·工作压力中的“良劣”因素分类 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 4 问卷研究与统计分析 | 第48-65页 |
| ·问卷设计说明 | 第48-51页 |
| ·工作压力部分的问卷设计 | 第48-49页 |
| ·工作满意度部分的问卷设计 | 第49-51页 |
| ·工作绩效部分的问卷设计 | 第51页 |
| ·问卷样本及统计方法的说明 | 第51-52页 |
| ·调查样本各个统计量的一般性描述 | 第52-54页 |
| ·问卷中知识型员工工作压力和工作满意度存在的问题 | 第54-56页 |
| ·工作压力、工作满意度和工作绩效之间的相关分析 | 第56-60页 |
| ·工作压力、工作满意度数据的因素分析及信度验证 | 第60-64页 |
| ·工作压力指标的因素分析 | 第60-62页 |
| ·工作满意度指标的因素分析 | 第62-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 5 讨论、结论和展望 | 第65-74页 |
| ·讨论 | 第65-68页 |
| ·本项研究结果对组织管理的意义 | 第68-70页 |
| ·对工作满意感分类因素的探讨 | 第70-71页 |
| ·三变量之间的关系模型 | 第71-72页 |
| ·结论与创新点 | 第72页 |
| ·对未来研究的展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附录 调查问卷 | 第78-80页 |
