| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-9页 |
| 一． 研究的背景和意义 | 第6-9页 |
| （一） 构建人力资源培训与发展体系宏观社会需要 | 第6-7页 |
| （二） 构建人力资源培训与发展体系微观组织需要 | 第7-8页 |
| （三） 及成企业管理与发展的需要 | 第8-9页 |
| 二． 论文的主要思路与基本结构 | 第9页 |
| 三． 研究的方法 | 第9页 |
| 第二章 案例正文 | 第9-14页 |
| 一． 企业的背景资料 | 第9-11页 |
| 二． 及成企业员工培训与发展体系的现状及主要问题分析 | 第11-14页 |
| （一） 及成企业员工培训与发展文化背景 | 第11-12页 |
| （二） 及成企业员工培训与发展的组织结构 | 第12页 |
| （三） 及成企业员工培训与发展模式 | 第12页 |
| （四） 及成企业员工培训与发展制度 | 第12-13页 |
| （五） 及成企业员工培训与发展的需求分析 | 第13页 |
| （六） 及成企业员工培训与发展项目和课程设计 | 第13页 |
| （七） 及成企业员工培训与发展计划 | 第13-14页 |
| （八） 及成企业员工培训与发展方法 | 第14页 |
| （九） 及成企业员工培训与发展效果的评估 | 第14页 |
| 第三章 案例分析--辅导构建完善的员工培训与发展体系 | 第14-34页 |
| 一． 建立积极的员工培训与发展文化 | 第14-16页 |
| 二． 构建高效的培训组织 | 第16-17页 |
| 三． 健全培训与发展管理制度 | 第17-18页 |
| 四． 培训与发展的模式选择 | 第18-19页 |
| 五． 培训与发展的需求识别 | 第19-26页 |
| 六． 制订培训与发展项目和培训方法技术的选择 | 第26-30页 |
| 七． 制定企业培训与发展计划 | 第30-31页 |
| 八． 成果转化及效果评估 | 第31-33页 |
| 九． E-Learning应用及其对未来的影响 | 第33-34页 |
| 第四章 结论 | 第34-38页 |
| 附件：1、及成企业组织结构图 | 第38-39页 |
| 2、 及成企业发展走势图 | 第39-37页 |
| 3、 及成企业2002年度员工培训与发展计划 | 第37-40页 |
| 4、 及成企业课程评估表单 | 第40-36页 |
| 参考文献： | 第36-41页 |