| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 前言 | 第7-9页 |
| 1 企业营销策略研究的概述 | 第9-26页 |
| ·市场营销的基本概念 | 第9页 |
| ·现代市场营销理论架构 | 第9-11页 |
| ·内圈是目标市场 | 第10页 |
| ·中圈是市场营销组合 | 第10页 |
| ·外圈是市场营销环境(尤其是宏观环境) | 第10-11页 |
| ·企业的营销结构以及它们之间的相互关系 | 第11页 |
| ·企业市场营销是整体市场营销 | 第11页 |
| ·我国开展企业营销策略研究的必要性 | 第11-12页 |
| ·社会主义市场经济要求企业必须进行市场营销策略的研究 | 第11-12页 |
| ·企业的经济责任和经济利益，要求企业必须进行营销策略研究 | 第12页 |
| ·现代企业管理，要求企业必须加强市场营销策略的研究 | 第12页 |
| ·竞争的加强，要求企业必须加强市场营销策略的研究 | 第12页 |
| ·新营销理论的发展与整合 | 第12-19页 |
| ·关系营销 | 第13页 |
| ·整合营销 | 第13-16页 |
| ·网络营销 | 第16页 |
| ·信息营销 | 第16页 |
| ·知识营销 | 第16-19页 |
| ·新经济下国际市场营销的变革 | 第19-22页 |
| ·新经济下促使市场营销变革的主要因素 | 第19-20页 |
| ·新经济下国际市场营销的变革 | 第20-22页 |
| ·网络经济时代企业市场营销的新趋势 | 第22-26页 |
| 2 企业宏观营销环境分析 | 第26-33页 |
| ·经济因素分析 | 第27-29页 |
| ·全社会固定资产投资总额逐年变化情况 | 第28页 |
| ·前几年基础设施建设投资金额和实际购买工程机械金额的变化情况 | 第28页 |
| ·前几年实际购买工程机械总额情况 | 第28页 |
| ·全国房地产、市政建设的投资情况 | 第28-29页 |
| ·工程机械用户购买心理及行为的变化 | 第29页 |
| ·用户因素的分析 | 第29-30页 |
| ·人口结构的变化对装载机需求的影响 | 第29页 |
| ·政府部门、国有机构采购权力的分散化 | 第29页 |
| ·就业人数对装载机需求的影响 | 第29-30页 |
| ·装载机市场形势的分析 | 第30-33页 |
| ·我国装载机市场的概况 | 第30页 |
| ·装载机需求格局 | 第30-31页 |
| ·国内同行厂家产品分析 | 第31-33页 |
| 3 企业微观环境 | 第33-44页 |
| ·企业概况 | 第33-34页 |
| ·企业实力分析 | 第34-39页 |
| ·柳工集团公司优势分析 | 第34-37页 |
| ·柳工集团公司劣势分析 | 第37-39页 |
| ·应用GE模型进行集团公司实力评价 | 第39-42页 |
| ·柳工集团公司历年产销量以及2002、2003年装载机产销量分析预测 | 第42-44页 |
| 4 柳工集团产品结构分析 | 第44-49页 |
| ·对20型及20以下型装载机(斗容1立方米以下)分析 | 第45页 |
| ·30型装载机的分析 | 第45-46页 |
| ·40型装载机分析 | 第46-47页 |
| ·50型装载机分析 | 第47-48页 |
| ·50以上型装载机状况分析 | 第48页 |
| ·WY20挖掘机状况分析 | 第48-49页 |
| 5 柳工装载机、挖掘机市场细分及目标市场分析 | 第49-51页 |
| ·装载机市场的细分 | 第49页 |
| ·按照地理位置来细分装载机市场 | 第49页 |
| ·按照用户的所属行业来细分装载机市场 | 第49页 |
| ·按用户规模大小，可分为大型采购用户和小型采购用户 | 第49页 |
| ·柳工集团公司产品目标市场的选择 | 第49-51页 |
| ·原使用过柳工产品的用户作为首选目标市场 | 第49页 |
| ·正在使用其它厂家工程机械产品的用户为潜在的重要目标市场 | 第49-50页 |
| ·基础设施建设的主管单位应作为重点目标市场 | 第50页 |
| ·基础设施的科研院所和设计单位作为潜在用户的搜索对象 | 第50页 |
| ·私人采购用户已经越来越多 | 第50页 |
| ·政府招标市场应成为柳工产品销售的重要目标 | 第50页 |
| ·国外市场是战略性目标 | 第50-51页 |
| 6 柳工集团公司销售状况分析 | 第51-58页 |
| ·各项经济、市场指标 | 第51-52页 |
| ·产销量及市场占有率 | 第51页 |
| ·销售收入、销售成本、销售利润、销售费用(单位:万元) | 第51页 |
| ·从上述各项经济、市场指标，得出结论 | 第51-52页 |
| ·销售队伍状况(在第3章中已讨论过) | 第52页 |
| ·销售网络 | 第52-53页 |
| ·分销渠道(在第3章中已讨论) | 第53页 |
| ·促销 | 第53-55页 |
| ·产品性质 | 第53-54页 |
| ·产品生命周期 | 第54-55页 |
| ·信息系统 | 第55页 |
| ·售后服务 | 第55-58页 |
| 7 柳工集团公司的主要竞争对手分析 | 第58-61页 |
| ·厦工机械股份有限公司实力分析 | 第58-59页 |
| ·山东工程机械厂 | 第59页 |
| ·徐州装载机厂 | 第59-60页 |
| ·龙岩工程机械厂 | 第60-61页 |
| 8 对柳工集团公司的营销对策及建议 | 第61-66页 |
| ·树立大市场观念，强化营销意识，以营销战略的高度把握企业的发展 | 第61-62页 |
| ·加快调研中心的建设，使调研中心成为企业的信息中心，决策咨询中心及金融商战中心 | 第62页 |
| ·采用差异化的市场营销策略，注重提高营销组合水平 | 第62页 |
| ·严格把住质量关，注重维护品牌形象 | 第62-63页 |
| ·调整、充实销售队伍，建立合理的销售网络，健全维修服务体系 | 第63-64页 |
| ·提高销售队伍素质 | 第63页 |
| ·配置合理的销售网络，健全维修体系 | 第63-64页 |
| ·增加广告投入，加大广告宣传力度，精心搞好广告的整体策划推出“柳工”新形象 | 第64页 |
| ·制订正确的竟争策略，确保在激烈的商战中立于不败之地 | 第64页 |
| ·应把柳工装载机国外市场的开拓作为一个战略任务来抓 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
