| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-22页 |
| ·排队论的历史与应用范围 | 第8-9页 |
| ·排队论的历史 | 第8-9页 |
| ·排队论的应用范围 | 第9页 |
| ·排队系统的基本结构与几个重要特征 | 第9-12页 |
| ·排队系统的基本结构 | 第9-11页 |
| ·排队系统的几个重要特征 | 第11-12页 |
| ·排队论的发展 | 第12-20页 |
| ·排队系统本身的发展 | 第12-14页 |
| ·研究方法上的发展 | 第14-20页 |
| ·本文的研究内容概述 | 第20-22页 |
| 第2章 带启动期的 Geo/Geo/1 排队系统 | 第22-38页 |
| ·模型的建立 | 第22-23页 |
| ·状态转移概率阵 | 第23-27页 |
| ·稳态下队长的概率分布 | 第27-32页 |
| ·矩阵R 的求解 | 第28-29页 |
| ·稳态下系统中有0 或1 个顾客的概率 | 第29-31页 |
| ·稳态下队长的概率分布 | 第31-32页 |
| ·稳态下平均队长 | 第32-34页 |
| ·稳态下平均等待时间 | 第34-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 第3章 带启动期的 Geo/Geo/1/SWV 排队系统 | 第38-56页 |
| ·建立模型 | 第38-39页 |
| ·模型示意图 | 第39-40页 |
| ·状态转移概率阵 | 第40-48页 |
| ·稳态下队长的概率分布 | 第48-53页 |
| ·矩阵R 的求解 | 第48-50页 |
| ·稳态下有0 或1 个顾客的概率 | 第50-52页 |
| ·稳态下队长的概率分布 | 第52-53页 |
| ·稳态下队长及逗留时间的均值 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-56页 |
| 第4章 数值例子 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 攻读硕士学位期间参加的科研任务与主要成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 作者简介 | 第67页 |