基于动机理论的正面传统口碑和网络口碑的传播意愿影响研究
中文摘要 | 第3-5页 |
英文摘要 | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究构思及框架 | 第11-14页 |
1.3.1 研究思路及范围 | 第11-12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12页 |
1.3.3 研究框架 | 第12-14页 |
2 文献综述 | 第14-26页 |
2.1 口碑的相关理论 | 第14-19页 |
2.1.1 口碑的含义 | 第14-16页 |
2.1.2 传统口碑和网络口碑 | 第16-18页 |
2.1.3 正面口碑传播意愿 | 第18-19页 |
2.2 动机理论 | 第19-23页 |
2.2.1 动机理论相关内涵 | 第19-20页 |
2.2.2 口碑传播的动机 | 第20-23页 |
2.3 交换理论 | 第23-24页 |
2.4 口碑传播意愿 | 第24-26页 |
3 研究设计 | 第26-32页 |
3.1 研究模型 | 第26-27页 |
3.2 研究假设与变量的测量 | 第27-30页 |
3.2.1 研究假设 | 第27-29页 |
3.2.2 变量测量 | 第29-30页 |
3.3 问卷的设计与发放 | 第30-32页 |
4 实证分析 | 第32-46页 |
4.1 描述性分析 | 第32-34页 |
4.2 信度和效度分析 | 第34-38页 |
4.3 结构方程分析 | 第38-46页 |
4.3.1 结构方程测量模型概述 | 第38页 |
4.3.2 结构模型分析步骤 | 第38-39页 |
4.3.3 结构方程模型的优点 | 第39-40页 |
4.3.4 结构方程模型拟合优度 | 第40-41页 |
4.3.5 结构方程模型分析 | 第41-43页 |
4.3.6 各因素的影响效应分析 | 第43-45页 |
4.3.7 研究变量假设检验结果 | 第45-46页 |
5 研究结论和展望 | 第46-51页 |
5.1 研究结论 | 第46-47页 |
5.2 口碑传播营销建议 | 第47-50页 |
5.3 研究局限及展望 | 第50-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-57页 |
附录 | 第57-62页 |
A.调查问卷 | 第57-62页 |
B.作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第62页 |