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IS用户组织公民行为及其前因实证研究

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
1 绪论第10-17页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
        1.2.1 理论意义第11页
        1.2.2 实践价值第11-12页
    1.3 概念界定第12-13页
    1.4 研究方法第13-14页
        1.4.1 数据收集方法第13页
        1.4.2 数据分析方法第13-14页
    1.5 研究内容和路线第14-15页
    1.6 创新点第15-17页
2 文献综述第17-33页
    2.1 IS用户行为第17-25页
        2.1.1 IS用户角色内行为第17-21页
        2.1.2 IS用户角色外行为第21-25页
    2.2 组织公民行为第25-29页
        2.2.1 组织公民行为的测量第25-26页
        2.2.2 组织公民行为的前因第26-29页
    2.3 IS绩效第29-30页
        2.3.1 IS绩效的测量第29页
        2.3.2 IS绩效的前因第29-30页
    2.4 组织公民行为对绩效的影响第30-31页
    2.5 研究述评第31-33页
3 IS用户组织公民行为建模第33-49页
    3.1 理论基础与研究假设第33-35页
    3.2 研究方法第35-40页
        3.2.1 测量问卷第35-38页
        3.2.2 数据收集及样本描述性统计第38-40页
    3.3 研究结果第40-49页
        3.3.1 信度分析第40页
        3.3.2 效度分析第40-45页
        3.3.3 变量描述性统计与相关分析第45页
        3.3.4 假设检验第45-48页
        3.3.5 同源误差检验第48-49页
4 IS用户组织公民行为的前因研究第49-74页
    4.1 理论基础与研究假设第49-56页
        4.1.1 理论基础第49-50页
        4.1.2 研究模型与假设第50-56页
    4.2 研究方法第56-57页
        4.2.1 测量问卷第56-57页
        4.2.2 数据收集及描述性统计第57页
    4.3 研究结果第57-74页
        4.3.1 信度分析第57-58页
        4.3.2 效度分析第58-61页
        4.3.3 变量描述性统计与相关分析第61页
        4.3.4 假设检验第61-73页
        4.3.5 同源误差检验第73-74页
5 结果讨论第74-83页
    5.1 研究结果第74-78页
    5.2 主要理论贡献第78-80页
    5.3 管理启示与对策第80-83页
6 研究局限性与展望第83-84页
参考文献第84-97页
攻读硕士研究生期间发表的论文成果第97-98页
致谢第98页

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