IS用户组织公民行为及其前因实证研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践价值 | 第11-12页 |
| 1.3 概念界定 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 数据收集方法 | 第13页 |
| 1.4.2 数据分析方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究内容和路线 | 第14-15页 |
| 1.6 创新点 | 第15-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-33页 |
| 2.1 IS用户行为 | 第17-25页 |
| 2.1.1 IS用户角色内行为 | 第17-21页 |
| 2.1.2 IS用户角色外行为 | 第21-25页 |
| 2.2 组织公民行为 | 第25-29页 |
| 2.2.1 组织公民行为的测量 | 第25-26页 |
| 2.2.2 组织公民行为的前因 | 第26-29页 |
| 2.3 IS绩效 | 第29-30页 |
| 2.3.1 IS绩效的测量 | 第29页 |
| 2.3.2 IS绩效的前因 | 第29-30页 |
| 2.4 组织公民行为对绩效的影响 | 第30-31页 |
| 2.5 研究述评 | 第31-33页 |
| 3 IS用户组织公民行为建模 | 第33-49页 |
| 3.1 理论基础与研究假设 | 第33-35页 |
| 3.2 研究方法 | 第35-40页 |
| 3.2.1 测量问卷 | 第35-38页 |
| 3.2.2 数据收集及样本描述性统计 | 第38-40页 |
| 3.3 研究结果 | 第40-49页 |
| 3.3.1 信度分析 | 第40页 |
| 3.3.2 效度分析 | 第40-45页 |
| 3.3.3 变量描述性统计与相关分析 | 第45页 |
| 3.3.4 假设检验 | 第45-48页 |
| 3.3.5 同源误差检验 | 第48-49页 |
| 4 IS用户组织公民行为的前因研究 | 第49-74页 |
| 4.1 理论基础与研究假设 | 第49-56页 |
| 4.1.1 理论基础 | 第49-50页 |
| 4.1.2 研究模型与假设 | 第50-56页 |
| 4.2 研究方法 | 第56-57页 |
| 4.2.1 测量问卷 | 第56-57页 |
| 4.2.2 数据收集及描述性统计 | 第57页 |
| 4.3 研究结果 | 第57-74页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第57-58页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第58-61页 |
| 4.3.3 变量描述性统计与相关分析 | 第61页 |
| 4.3.4 假设检验 | 第61-73页 |
| 4.3.5 同源误差检验 | 第73-74页 |
| 5 结果讨论 | 第74-83页 |
| 5.1 研究结果 | 第74-78页 |
| 5.2 主要理论贡献 | 第78-80页 |
| 5.3 管理启示与对策 | 第80-83页 |
| 6 研究局限性与展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-97页 |
| 攻读硕士研究生期间发表的论文成果 | 第97-98页 |
| 致谢 | 第98页 |