摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 导论 | 第10-18页 |
1.1 研究的背景、目的和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究的目的 | 第11页 |
1.1.3 研究的意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究综述 | 第12-16页 |
1.2.1 国内研究概况 | 第12-14页 |
1.2.2 国外研究概况 | 第14-15页 |
1.2.3 研究述评 | 第15-16页 |
1.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 研究的创新点 | 第17-18页 |
第二章 相关概念及理论基础 | 第18-22页 |
2.1 相关概念 | 第18-20页 |
2.1.1 志愿服务 | 第18页 |
2.1.2 公共服务 | 第18-19页 |
2.1.3 灯塔值守服务 | 第19-20页 |
2.2 理论基础 | 第20-22页 |
2.2.1 善治理论 | 第20页 |
2.2.2 多元主体理论 | 第20页 |
2.2.3 服务型政府理论 | 第20-21页 |
2.2.4 新公共服务理论 | 第21-22页 |
第三章 北麂山灯塔值守服务中志愿者参与的现状和成效 | 第22-28页 |
3.1 北麂山灯塔值守服务中志愿者参与的现状 | 第22-24页 |
3.1.1 志愿者参与灯塔值守的主要目标 | 第23页 |
3.1.2 灯塔志愿者招募概况 | 第23-24页 |
3.1.3 志愿者参与灯塔服务的内容 | 第24页 |
3.2 北麂山灯塔值守服务中志愿者参与的成效 | 第24-28页 |
3.2.1 灯塔维护正常 | 第24-25页 |
3.2.2 传承志愿服务精神 | 第25页 |
3.2.3 活动吸引媒体关注 | 第25-26页 |
3.2.4 促进政府加强海岛基础建设 | 第26页 |
3.2.5 促进海岛经济发展 | 第26-28页 |
第四章 北麂山灯塔值守服务中志愿者参与存在的问题 | 第28-35页 |
4.1 志愿者预报名流程过长,参与服务意愿下降 | 第28-29页 |
4.2 岛屿往返不便和饮水质量不佳,志愿者服务动力不足 | 第29-30页 |
4.3 灯塔值守服务时长变数大,志愿者时间难以调配 | 第30-31页 |
4.4 灯塔值守服务过程中安全风险较大,志愿者权益保障不全 | 第31-33页 |
4.5 志愿项目内容少,不能满足志愿者拓展需求 | 第33-34页 |
4.6 缺乏监督,部分志愿者服务质量有待提高 | 第34-35页 |
第五章 北麂山灯塔值守服务中志愿者参与存在问题的原因 | 第35-41页 |
5.1 公共资源有限,难以满足志愿服务人数 | 第35页 |
5.2 环境资源改善投资不足,基础建设落后 | 第35-37页 |
5.3 休假制度落实不到位 | 第37-38页 |
5.4 缺乏完善的法律保护 | 第38-39页 |
5.5 海岛上居民和单位较少,难以拓展志愿项目 | 第39-40页 |
5.6 缺乏科学有效的志愿服务评价体系 | 第40-41页 |
第六章 完善北麂山灯塔值守服务中志愿者参与存在问题的对策 | 第41-44页 |
6.1 加强日常联系,维持志愿者服务意愿 | 第41页 |
6.2 提升岛上环境,吸引游客增加往返船次 | 第41页 |
6.3 与高校合作定向培养潜在志愿者 | 第41-42页 |
6.4 完善志愿者法律法规,提高相关保障 | 第42页 |
6.5 拓宽志愿服务提供范围,丰富志愿服务内容 | 第42-43页 |
6.6 建立有效的志愿者评价机制 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-47页 |
附录 | 第47-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
作者简介 | 第53页 |