| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外相关研究综述及简评 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的思路及方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 研究的内容及可能的创新点 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 可能的创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 基层公务员职业倦怠的相关概念和理论基础 | 第20-25页 |
| 2.1 基层公务员的相关概念 | 第20-22页 |
| 2.1.1 基层公务员 | 第20页 |
| 2.1.2 职业倦怠 | 第20-21页 |
| 2.1.3 基层公务员职业倦怠的表现 | 第21-22页 |
| 2.2 理论基础 | 第22-25页 |
| 2.2.1 职业倦怠三维度理论 | 第22页 |
| 2.2.2 公平理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 职业生涯管理理论 | 第23-25页 |
| 第3章 基层公务员职业倦怠现状分析——以湖南省湘潭市为例 | 第25-57页 |
| 3.1 研究设计 | 第25页 |
| 3.1.1 研究对象 | 第25页 |
| 3.1.2 研究假设 | 第25页 |
| 3.2 调查的实施 | 第25-31页 |
| 3.2.1 调查问卷设计 | 第25-26页 |
| 3.2.2 问卷的信度与效度检验 | 第26-29页 |
| 3.2.3 数据收集 | 第29-31页 |
| 3.3 基层公务员的整体感知分析 | 第31-38页 |
| 3.3.1 对职业倦怠的感知分析 | 第31-32页 |
| 3.3.2 对组织的感知分析 | 第32-35页 |
| 3.3.3 对制度的感知分析 | 第35-38页 |
| 3.4 调查数据的描述性分析 | 第38-40页 |
| 3.4.1 情绪耗竭 | 第38-39页 |
| 3.4.2 去个性化 | 第39页 |
| 3.4.3 个人成就感低落 | 第39-40页 |
| 3.5 基层公务员职业倦怠人口统计学变量分析 | 第40-47页 |
| 3.5.1 基层公务员职业倦怠的性别差异性分析 | 第40-41页 |
| 3.5.2 基层公务员职业倦怠的年龄差异性分析 | 第41-42页 |
| 3.5.3 基层公务员职业倦怠的婚姻状况差异性分析 | 第42-43页 |
| 3.5.4 基层公务员职业倦怠的工作年限差异性分析 | 第43-44页 |
| 3.5.5 基层公务员职业倦怠的学历差异性分析 | 第44-45页 |
| 3.5.6 基层公务员职业倦怠的职位类别差异性分析 | 第45-46页 |
| 3.5.7 基层公务员职业倦怠的行政级别差异性分析 | 第46-47页 |
| 3.6 回归分析 | 第47-54页 |
| 3.6.1 因变量为情绪耗竭 | 第48-50页 |
| 3.6.2 因变量为去个性化 | 第50-52页 |
| 3.6.3 因变量为个人成就感低落 | 第52-54页 |
| 3.7 总结 | 第54-57页 |
| 3.7.1 假设验证结果 | 第54-55页 |
| 3.7.2 研究结论 | 第55-57页 |
| 第4章 基层公务员职业倦怠的成因分析 | 第57-62页 |
| 4.1 认知偏差造成基层公务员职业倦怠 | 第57-58页 |
| 4.1.1 理想信念迷茫 | 第57页 |
| 4.1.2 责任意识淡薄 | 第57-58页 |
| 4.1.3 对自身的期望值过高 | 第58页 |
| 4.1.4 职业生涯规划不清晰 | 第58页 |
| 4.2 制度缺陷造成基层公务员职业倦怠 | 第58-60页 |
| 4.2.1 公务员培训制度不完善 | 第59页 |
| 4.2.2 公务员考核制度不规范 | 第59-60页 |
| 4.2.3 公务员晋升制度不健全 | 第60页 |
| 4.2.4 公务员薪酬制度不完备 | 第60页 |
| 4.3 配套措施滞后造成基层公务员职业倦怠 | 第60-62页 |
| 4.3.1 媒体正向宣传力度低 | 第60-61页 |
| 4.3.2 心理疏导工作不到位 | 第61页 |
| 4.3.3 人际关系不和谐 | 第61-62页 |
| 第5章 缓解基层公务员职业倦怠的对策 | 第62-68页 |
| 5.1 缓解基层公务员职业倦怠的理念重塑路径 | 第62-64页 |
| 5.1.1 坚定理想信念 | 第62页 |
| 5.1.2 增强责任意识 | 第62-63页 |
| 5.1.3 适度调整期望预期 | 第63页 |
| 5.1.4 明晰职业生涯规划 | 第63-64页 |
| 5.2 缓解基层公务员职业倦怠的制度保障 | 第64-66页 |
| 5.2.1 规范公务员培训制度 | 第64页 |
| 5.2.2 健全公务员考核制度 | 第64-65页 |
| 5.2.3 贯彻落实职务与职级并行制度 | 第65页 |
| 5.2.4 完善公务员薪酬制度 | 第65-66页 |
| 5.3 缓解基层公务员职业倦怠的配套措施 | 第66-68页 |
| 5.3.1 引导媒体的正向宣传 | 第66页 |
| 5.3.2 建立健全心理疏导机制 | 第66页 |
| 5.3.3 构建和谐的人际关系 | 第66-68页 |
| 结语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录:基层公务员职业倦怠情况调查问卷 | 第74-78页 |
| 个人简介与读研期间的学术成果 | 第78页 |
