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社会工作者与老年志愿者伙伴关系的研究--以上海Y街道生命教育项目为例

摘要第2-4页
abstract第4-6页
导言第10-24页
    一、选题依据第10-11页
    二、研究内容与伦理第11页
        (一)研究内容第11页
        (二)研究伦理第11页
    三、研究方法第11-13页
        (一)观察法第12页
        (二)深入访谈法第12页
        (三)文献法第12-13页
    四、研究意义及难点第13页
        (一)研究意义第13页
        (二)研究难点第13页
    五、文献综述第13-19页
        (一)国外相关研究综述第13-16页
        (二)国内相关研究综述第16-18页
        (三)文献述评第18-19页
    六、概念界定第19-20页
        (一)社会工作者第19页
        (二)老年志愿者第19-20页
        (三)伙伴关系第20页
    七、理论视角——社会参与第20-21页
    八、项目与志愿者概况第21-24页
        (一)生命教育项目概况第21-23页
        (二)志愿者概况第23-24页
第一章 社会工作者与老年志愿者伙伴关系的建立第24-31页
    一、社会工作者与老年志愿者建立伙伴关系的渠道第24-28页
        (一)志愿者主动参与第24-27页
        (二)志愿者被动参与第27-28页
    二、社会工作者与老年志愿者建立伙伴关系的策略第28-31页
        (一)共同的兴趣爱好第28-29页
        (二)找准需求、精准服务第29-30页
        (三)制造相遇的情境第30-31页
第二章 社会工作者与老年志愿者建立伙伴关系的基础第31-39页
    一、社会工作者与老年志愿者的期望第31-34页
        (一)社会工作者的期望第31页
        (二)老年志愿者的期望第31-33页
        (三)两者契合之处第33-34页
    二、老年志愿者客观条件允许第34-36页
        (一)充足的闲暇时间第34页
        (二)身心状况良好第34-35页
        (三)居住于附近第35页
        (四)家人不反对第35-36页
        (五)有一技之长第36页
    三、老年志愿者主观条件成熟第36-39页
        (一)组织动员能力强第36页
        (二)对于志愿服务比较熟悉第36-37页
        (三)发挥共产党员先锋模范带头作用第37-39页
第三章 社会工作者与老年志愿者的互动过程第39-53页
    一、社会工作者招募志愿者的沟通过程第39-42页
        (一)主动参与的志愿者第39-40页
        (二)被动参与的志愿者第40-42页
    二、生命教育项目老年志愿者的培训过程第42页
    三、生命教育项目的课程开展过程第42-43页
    四、社会工作者对于老年志愿者的激励第43-48页
        (一)志愿者需要激励的原因第43页
        (二)激励的不同方式第43-48页
    五、社会工作者与志愿者伙伴关系的维系技巧第48-51页
        (一)项目进行中的伙伴关系维系第48-49页
        (二)项目进行之外的伙伴关系维系第49-51页
    六、社会工作者与老年志愿者伙伴关系的终结第51-53页
        (一)志愿者主动退出第51页
        (二)身体因素被迫退出第51-52页
        (三)志愿者被社工开除第52-53页
第四章 社会工作者处理和老年志愿者相关的各类冲突第53-57页
    一、社会工作者与老年志愿者的冲突及其解决第53-54页
    二、老年志愿者开展活动时的冲突协调第54-56页
        (一)老年志愿者协商解决第54页
        (二)社工干预介入第54-55页
        (三)社工与志愿者互相妥协达成一致第55-56页
    三、老年志愿者与街道的冲突协调第56-57页
第五章 总结与反思第57-60页
    一、研究总结第57-58页
    二、启示及建议第58-59页
        (一)加大对社工人力资源的开发第58页
        (二)加强不同年龄段的社工与老年志愿者的互动第58-59页
        (三)增强老年志愿者的角色认同感第59页
    三、反思第59-60页
参考文献第60-63页
附录 1第63-64页
附录 2第64-65页
致谢第65-66页

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