| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第10页 |
| 第三节 研究方法 | 第10-11页 |
| 第四节 研究创新之处 | 第11页 |
| 第五节 研究内容及技术路线 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-21页 |
| 第一节 民宿客栈 | 第13-14页 |
| 第二节 市场营销理论 | 第14-16页 |
| 一、市场营销概念 | 第14-15页 |
| 二、市场营销STP理论 | 第15-16页 |
| 三、6C市场营销理论 | 第16页 |
| 第三节 市场营销环境分析方法 | 第16-21页 |
| 一、PEST分析法 | 第16-17页 |
| 二、波特五力模型 | 第17-19页 |
| 三、SWOT分析法 | 第19-21页 |
| 第三章 泰国清迈小微客栈外部环境分析及共性问题分析 | 第21-30页 |
| 第一节 泰国清迈小微客栈市场营销的宏观环境 | 第21-23页 |
| 一、政治环境 | 第21-22页 |
| 二、经济环境 | 第22页 |
| 三、社会环境 | 第22-23页 |
| 四、技术环境 | 第23页 |
| 第二节 泰国清迈小微客栈市场营销的行业环境 | 第23-27页 |
| 一、新竞争者的进入 | 第23-24页 |
| 二、替代品的威胁 | 第24页 |
| 三、买方讨价还价的力量 | 第24页 |
| 四、供应商讨价还价的能力 | 第24-25页 |
| 五、现有竞争者的对抗力 | 第25-27页 |
| 第三节 泰国清迈小微客栈市场营销存在的共性问题 | 第27-30页 |
| 一、小微客栈普遍缺少市场营销理念 | 第27-28页 |
| 二、小微客栈普遍客房设施较为陈旧 | 第28页 |
| 三、小微客栈难以抵抗经营环境风险 | 第28-30页 |
| 第四章 微舍客栈市场营销现状深度分析 | 第30-41页 |
| 第一节 微舍客栈简介 | 第30-32页 |
| 第二节 微舍客栈市场营销资源和能力分析 | 第32-35页 |
| 一、客栈组织架构与管理体系 | 第32页 |
| 二、客栈服务设施设备 | 第32-33页 |
| 三、客栈人力资源和财务分析 | 第33页 |
| 四、客栈的信息化分析 | 第33-35页 |
| 第三节 微舍客栈现行市场营销策略及成效 | 第35-38页 |
| 一、现行市场营销策略 | 第35-37页 |
| 二、客栈市场营销成效 | 第37-38页 |
| 第四节 微舍客栈市场营销SWOT分析 | 第38-41页 |
| 一、优势分析 | 第38-39页 |
| 二、劣势分析 | 第39页 |
| 三、机遇分析 | 第39-40页 |
| 四、威胁分析 | 第40-41页 |
| 第五章 微舍客栈市场营销策略优化及实施措施 | 第41-49页 |
| 第一节 基于6C营销理论优化微舍客栈市场营销策略 | 第41-45页 |
| 一、选准目标客户 | 第41-42页 |
| 二、控制消费成本 | 第42页 |
| 三、紧跟市场动态 | 第42-43页 |
| 四、增强消费便利 | 第43-44页 |
| 五、客户互动沟通 | 第44页 |
| 六、整合渠道转化 | 第44-45页 |
| 第二节 微舍客栈营销优化实施措施 | 第45-49页 |
| 一、6C专业市场营销理念 | 第45页 |
| 二、软硬件环境改造设计 | 第45-47页 |
| 三、增添客栈服务员配备 | 第47-48页 |
| 四、建设客栈信息化平台 | 第48-49页 |
| 第六章 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |